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Saisonnier / Ardèche / OFFICE DE TOURISME DU PAYS D'AUBENAS-VALS-ANTRAIGUES

Afin de renforcer l’équipe de l’Office de Tourisme Intercommunal dans sa mission de développement touristique du territoire, nous recrutons 2 Conseiller(e)s en séjour.

En bref :

Salaire (brut mensuel) : 1808,10€
Lieux de travail : Vals-les-Bains, Aubenas et Antraigues
Contrat : 1 CDD saisonnier du 1er juin au 31 octobre, 1 CDD saisonnier du 30 juin au 31 octobre
Temps de travail : 35h / semaine réparties sur 5 jours. Travail le dimanche matin.
Prise de fonction : 1er ou 30 juin 2024
Date limite de candidature : 11 avril 2024
Equipe/Service : Accueil

Tu vas aimer :

Avoir un job très diversifié
Intégrer une entreprise à taille humaine et une équipe très sympa
Enrichir une culture d’entreprise fondée sur l’humain
Evoluer dans un secteur d’activité à la fois passionnant, décontracté et en pleine évolution
Travailler dans une structure où la prise d’initiative est encouragée et le droit à l’erreur reconnu
Vivre dans le plus beau département de France ;-)

Tes principales missions :

Information et renseignement des visiteurs
Analyser la demande, cerner le besoin du client, développer un argumentaire
Vente de produits (livres, topos…) et de prestations touristiques (activités sportives, sites culturels et de loisirs…)
Billetterie : vente, état des ventes, contrôle de clôture
Réception, émission et archivage des courriers, appels téléphoniques et mails
Collecte et transmission des réclamations, remarques orales et suggestions clients
Affichage (météo, manifestations…), mise à disposition et réassort de la documentation sur les présentoirs, modification ou création de supports (affiches, listes…), rangement

Ton profil :

Nous sommes ouverts à toute candidature, de préférence avec une formation dans le tourisme. Nous recherchons avant tout une personne motivée, amoureuse de notre territoire, curieuse et prévenante. Tu es aussi capable de rigueur, dans le respect des procédures qualité.

Tes compétences :

Parce qu’il s’agit tout de même d’un poste de Conseiller en séjour, nous attendons les compétences techniques suivantes :
– Connaissance du milieu touristique régional
– Savoir argumenter et promouvoir
– Excellentes capacités rédactionnelles et orales
– Présentation générale impeccable
– Maîtrise des outils de traitement de texte (Word), outils Google
– Pratique courante de l’anglais
– Deuxième langue très appréciée : néerlandais ou allemand
– Maitrise du processus de commercialisation, du besoin client à la gestion de la caisse
les valeurs de la boite

Dans chacune de nos missions, visons l’excellence
Toutes les idées méritent d’être entendues
Le tourisme doit être durable et responsable
Le respect de chacun rend l’équipe plus forte
L’autoritarisme inhibe et infantilise ; la management fait exactement l’inverse

Nous sommes ouverts à toute candidature, de préférence avec une formation dans le tourisme. Nous recherchons avant tout une personne motivée, amoureuse de notre territoire, curieuse et prévenante. Tu es aussi capable de rigueur, dans le respect des procédures qualité.

Avantages : visites gratuites chez nos sites touristiques partenaires

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche au delà de 21 jours
• Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours