Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.

Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.

Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.



L’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa unique, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.

Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.

• Au sein d'une équipe dynamique, vous accompagnez la Directrice Communication
• Partage et animation de vos connaissances et votre passion pour le digital, la communication, les relations presse et le Marketing au sein de l’hôtel.
• Contribution à la rédaction des plannings et calendriers (calendriers éditoriaux, calendrier d’évènements etc…)
• Mise à jour des outils de communication (dossiers de presse, communiqués de presse, photothèque, etc…) et collatéraux (brochures, flyers, menus etc…)
• Rédaction de présentations internes et externes
• Participation à l’élaboration de campagnes spécifiques pour l’hôtel ou ses points de vente et en supervise le bon déroulement
• Aide à l’organisation et à la supervision des tournages vidéos, photos, interviews, évènements, meetings…
• Traitement des demandes, réservations et suivi des séjours influenceurs et journalistes
• Gestion du community management quotidien et modération de nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin) et OTAs (Google, Trip Advisor, Booking.com etc…)
• Contribution au développement et mises à jour de nos pages internet, emailing, newsletters etc…
• Travail de veille concurrentielle et attention constante aux nouvelles tendances
• Suivi des projets marketing et communication en étant force de proposition (créativité et curiosité)
• Révision de l’appellation des supports photos et vidéos et au tri cohérent.
• Vous gérez les réservations internes et externes en respectant le processus mis en place (Réservations calendrier, bons d’offert etc).
• Mise à jour quotidienne de l’Avant-Première.
• Suivi administratif en soutien aux équipes marketing.

• Bac+3/4/5
• Profil Communication / Marketing
• Expérience préalable en stage dans un établissement 5 étoiles ou maison de luxe serait un plus
• Motivé(e), sérieux(se), organisé(e), curieux(se), doté(e) d’un esprit d’équipe
• Goût très prononcé pour l’univers du luxe et de l’hôtellerie
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Excellent niveau en anglais (écrit et parlé)
• Sens de l’esthétisme et attrait pour les réseaux sociaux, la communication et le Marketing
• Maitrise des outils informatiques (type Word, Excel, Powerpoint, Photoshop, InDesign, Illustrator, Canva, Pack Adobe…)
• Passion et excellente compréhension de l’environnement social media, digital, influence et des comportements des différentes communautés
• Maîtrise des réseaux sociaux et supports digitaux impérative : Facebook, Instagram, LinkedIn, Tik Tok, Youtube, Wordpress, extranets, OTAs…
• Bonne maîtrise des outils de prise de vue (photo, vidéo) et de maniement des images (édition, reformatage photos, notions de retouche photo, montage photo & vidéo) serait un plus
• Issu(e) idéalement d’une formation en Marketing/Communication
• Votre créativité alliée à votre proactivité sont vos atouts
• Qualités d’autonomie, esprit créatif, force de proposition, enthousiasme, dynamisme et de curiosité
• Excellente présentation, ambassadeur de l’hôtel

• Treizième mois.
• Prime indemnité repas.
• Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
• Mutuelle.
• Nuitée Collaborateur.
• Carte Heartist Accor.
• Avantages Spécifiques.
• Et bien plus encore...