[CDD] Expert(e) de Destination

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 15 juil. 2025
Désolé, le recrutement pour ce poste est fermé !
Référence Emploi Espaces
N°64946

Le recruteur

Annonceur
Office de Tourisme de Val Thorens

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Début : 5/11/2025
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Non précisé

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
VAL THORENS - Savoie

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CDD (3 à 6 mois) / Savoie / Office de Tourisme de Val Thorens

[CDD] Expert(e) de Destination

Envie de grand air, de sommets enneigés et d’une expérience professionnelle en Office de Tourisme ? Val Thorens, station la plus haute d’Europe, recrute ses Expert(e)s de Destination pour la saison hiver 2024/2025. Passionné(e) de ski, amoureux(se) de la montagne ou tout simplement motivé(e) à offrir le meilleur accueil aux visiteurs, vous êtes au bon endroit ! Au sein de l’équipe Accueil, vous jouez un rôle essentiel : accompagner nos clients avant, pendant et après leur séjour, en garantissant une expérience mémorable. Rattaché(e) à la Responsable Accueil – Label et Qualité, vous intégrerez une équipe de 6 collaborateurs(trices) au cœur d’un environnement aussi exigeant qu’enrichissant.

Missions

Au sein d’un pôle composé de 6 personnes, vos missions sont variées :
- accueil physique des clients dans l’Office de Tourisme principal et son bureau d’information touristique Place Péclet
- accueil téléphonique
- gestion de logiciels pour de la mise à jour de données, réservations,… (encaissement, courrier, google drive,…)
- suivi administratif quotidien (traitement du courrier, des e-mails, mise à jour du bulletin météo, rédaction de mails, tenue de caisse, …)
- participation active à l’audit Destination d’Excellence et au label Famille Plus
- mise en place d’une boutique éphémère et vente de produits
- gestion de stocks (brochures, goodies, produits de vente,…)
- respect des procédures et des critères de fonctionnement du service
- participation à des animations dans le cadre du club Val Thorens

Profil

- excellent relationnel, aime le contact avec le client
- bon niveau d’anglais et une deuxième langue est souhaitée
- maîtrise de l’outil bureautique
- bonne connaissance de la station (formation en début de saison de trois semaines),
- être souriant et aimer le travail en équipe
- être dynamique, fiable et flexible
- être disponible, avoir le sens de l’organisation et de la rigueur,
- expérience dans le tourisme et/ou l’hôtellerie est un plus
- Bac + 2 minimum

Conditions

emploi en CDD
- 35h/sem,
- poste à pourvoir de début novembre 2025 jusqu’au début du mois de mai 2026
- salaire : Base 1844€ brut et dimanches (majoration 50% des heures prévues) et jours fériés (majoration 150% des heures prévues)
- Poste logé à 10 min à pied de l’Office de Tourisme. Si vous êtes logé(e) par vos propres moyens, vous obtiendrez une prime de logement (230€).
- Mise à disposition pendant la durée du contrat d’un forfait de ski saison
- Mise à disposition pendant la durée du contrat de tenues de travail.
- Mise à disposition pendant la durée du contrat d’une place de parking en station
- Prime de fin de saison sur objectifs

À savoir

Les contraintes du poste
   Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
   Logement sur place
   Primes de travail les week-ends et jours fériés
   Formations

Candidater

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Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

Délai moyen de prise de contact après candidature au delà de 16 jours
Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours
Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 8 et 15 jours

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