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CDI / Puy-de-Dôme / Office de Tourisme Terra Volcana
[CDI] Chargé(e) de communication, promotion et marketing touristique
Envie de donner du sens à vos compétences en communication et marketing ?
Et si vous les mettiez au service d’un territoire authentique, durable et innovant ?
L’Office de Tourisme Terra Volcana recrute sa/son chargé(e) de promotion, communication & marketing avec une vraie vision stratégique et une belle affinité avec les outils numériques et l’intelligence artificielle.
Un poste complet, humain et stimulant, au cœur d’une destination labellisée UNESCO, entre nature volcanique, patrimoine et bien-être thermal.
Missions
Sous la responsabilité de la Direction, vous participerez activement à la valorisation de la destination Terra Volcana, au travers d’actions de communication, promotion touristique et marketing territorial.
Communication & promotion
• Élaboration et mise en œuvre du plan de communication global et des campagnes promotionnelles en lien avec l’équipe digitale.
• Gestion des relations presse :
Élaborer et piloter un plan d’actions presse annuel en lien avec la stratégie de communication globale de l’Office.
Rédiger, concevoir et diffuser des communiqués, dossiers et revues de presse.
Organiser et encadrer des accueils presse individuels ou collectifs.
Développer et entretenir un réseau de journalistes, médias, influenceurs et partenaires institutionnels.
Assurer une veille médiatique et identifier les opportunités de retombées presse.
Collaborer avec les partenaires touristiques locaux pour valoriser leurs initiatives.
Suivre et analyser les retombées presse (quantitatives et qualitatives).
• Production et diffusion de contenus éditoriaux et visuels (brochures, articles, vidéos,…) en lien avec notre agence de communication :
Rédiger des articles, portraits d’acteurs du territoire, reportages et contenus inspirants pour les supports print et digitaux (magazine, site web, réseaux sociaux, newsletter, etc.).
Collaborer avec les photographes, vidéastes, illustrateurs et prestataires pour la production de supports de communication.
Participer à l’élaboration de la ligne éditoriale de la destination, en lien avec les autres membres de l’équipe.
Assurer une relecture qualitative des supports diffusés
Optimiser les contenus pour une diffusion multicanale (print, web, réseaux, presse).
• Contribution à l’animation de la présence en ligne : site internet, réseaux sociaux, référencement, campagnes web (en renfort de la Chargée de mission Réseaux Sociaux).
• Ponctuellement participation à l’organisation d’événements (ex : salons, workshops presse) et représentation de l’office de Tourisme sur des évènements.
• Gestion d’une enveloppe budgétaire dédiée au service.
Marketing & stratégie
• Déploiement du plan marketing de la destination :
Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des campagnes de promotion touristique ciblées
Contribuer à la stratégie d’attractivité du territoire, en coordination avec les autres services
Proposer des actions de promotion spécifiques en lien avec les filières du territoire
Analyser les profils de clientèles et les attentes médiatiques pour mieux orienter les contenus, les supports presse et les actions marketing
Suivre des indicateurs des retombées des actions
Veille concurrentielle
Accueil
• Conseil en séjours ponctuel dans le bureau de Riom (20 % du temps de travail, selon la période).
Profil
Formation & expérience
• A partir de Bac +3 en communication, marketing, tourisme ou équivalent.
• Expérience d’au moins 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement en environnement institutionnel ou en structure touristique.
• Dans l’idéal, connaissance du tissu touristique du 63 et des réseaux presse locaux.
Compétences
• Maîtrise des outils de communication et de bureautique.
• Connaissances de base en photographie et montage vidéo.
• Maîtrise de l’anglais (indispensable pour les accueils presse étrangère).
• Bonne connaissance du marketing touristique, des leviers de notoriété et de la stratégie de contenu.
• Maîtrise ou forte appétence pour les outils d’IA générative et leur intégration dans la communication.
• Excellentes qualités rédactionnelles, esprit créatif et sens de la narration.
• Aisance relationnelle indispensable
• Capacité à gérer plusieurs projets, à travailler en réseau et en transversalité.
Conditions
• Poste basé à Riom (63), avec déplacements sur le territoire (mise à disposition d’un véhicule de service partagé)
• Télétravail possible (1 jour / semaine)
• Travail occasionnel en soirée ou week-end (Accueil ou événementiel).
• Permis B indispensable
• Tickets restaurants
• Rémunération selon profil – Qualification : agent de maîtrise – Convention collective nationale des organismes de tourisme
À savoir
Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en soirée
Les avantages du poste
Journées de récupération
Primes de travail les week-ends et jours fériés
Tickets restaurants
Remboursement total ou partiel transport
Formations
Candidater
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Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 24 juil. 2025
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Référence Emploi Espaces
N°65046
Le recruteur
Annonceur
Office de Tourisme Terra Volcana
✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Respect des données personnelles (RGPD)
✅ Inclusivité




Synthèse de l'annonce
Contrat
CDI
Temps complet
Début : 01/10/2025
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
Bac+3
Expérience :
Première(s) expérience(s)
Télétravail
Accord d'entreprise sur le télétravail - 1 jour de télétravail hebdomadaire
Lieu de travail
RIOM27 PLACE DE LA FEDERATION63200 - Puy-de-Dôme
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