CDI / Haute-Savoie / Praz de Lys Sommand Tourisme

Le ou la Conseiller.e en Séjour devra mettre à disposition des informations de qualité, afin de promouvoir le territoire, de rendre accessible au plus grand nombre l’information et de faciliter la consommation touristique ainsi que les conditions de séjour du public.
En tant que référent.e APIDAE, il/elle sera chargé d’alimenter la plateforme et d’assurer la qualité des fiches.

Les missions principales :
Accueillir, informer et conseiller l’ensemble des publics (français et internationaux).
Assurer la gestion de l’espace d’accueil, de la caisse et de la documentation.
Collecter, traiter et diffuser l’information sur le système d’information touristique APIDAE.
Dans le cadre de la démarche qualité : travailler en collaboration avec la Responsable Qualité sur la mise en place et le suivi des indicateurs.

Les missions secondaires :
Assurer le suivi des labels accueil vélo et tourisme et handicap
Assurer le suivi des formations de l’ensemble de l’équipe.
Venir ponctuellement en support aux autres pôles (communication et animation/évènementiel) de l’Office de Tourisme.

Profil recherché :
Bac + 2 ou expérience professionnelle similaire
Maîtriser à minima l’anglais. La connaissance d’une autre langue étrangère est appréciée
Maîtriser l’outil informatique
Permis B
Sens de l’écoute - travail d’équipe - polyvalence - rigueur - très bonnes capacités rédactionnelles

CDI -Échelon : 1.3 – Indice : 1600 - Salaire mensuel brut : 2 007€ selon la convention Collective des Organismes de Tourisme
13ème mois
Mutuelle Santé
Amplitudes horaires variables et travail le week-end
Tenue correcte et port d’une tenue professionnelle – port d’un badge

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours