[SAISONNIER] Conseiller/e en séjour touristique en station

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 28 août 2025
Référence Emploi Espaces
N°65359

Le recruteur

Annonceur
Office de Tourisme du Dévoluy
Le massif du Dévoluy est un écrin préservé dans les Alpes du sud. Situé dans les Hautes-Alpes à 2h30 de Marseille et Lyon, le massif du Dévoluy se distingue par un insolite caractère minéral marqué par de vastes éboulis calcaires. Sa géologie spécifique lui a donné le surnom de « Petites Dolomites ». Nichées entre 1500 et 2500 mètres d’altitude, les 2 stations de Superdévoluy et La Joue du Loup composeront votre cadre de travail.

✅ Politique RSE
✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Respect des données personnelles (RGPD)
✅ Inclusivité
✅ Actionnariat salarié
✅ Management participatif

Synthèse de l'annonce

Contrat
Saisonnier
Temps complet
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
LE DEVOLUY

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Saisonnier / Office de Tourisme du Dévoluy

[SAISONNIER] Conseiller/e en séjour touristique en station

L'Office de Tourisme du Dévoluy, massif haut Alpin, recherche un(e) conseiller/e en séjour pour la saison d’hiver 2025-2026. Ce vaste terrain de jeu d’une grande variété et d’une offre touristique diversifiée, est composé de 2 stations reliées entre elles par le domaine skiable. Le (la) Conseiller(e) en séjour travaillera dans les stations de La Joue du Loup et de Superdévoluy. Il (elle) peut également être amené(e) à travailler au bureau d’information de Saint-Étienne-en-Dévoluy (Le Pré). Si vous aimez les relations humaines, la montagne et ses activités, rejoignez notre équipe.

Missions

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs au sein de l’Office de Tourisme, en français, en anglais et dans une troisième langue étrangère.
- Répondre aux questionnements des visiteurs avec une orientation judicieuse sur les prestations et services proposés par Le Dévoluy.
- Promouvoir l’offre touristique du massif.
- Gérer l’espace accueil (mise à jour des informations, mise à disposition des documentations, ouverture et fermeture de l’accueil…) en maintenant un climat chaleureux.
- Recueillir les suggestions, remarques et réclamations des visiteurs et assurer le bon acheminement de ces dernières au service concerné. Inciter les visiteurs à remplir les questionnaires de satisfaction.
- Assurer la vente de prestations (activités, billetterie) et des produits de la boutique (livres, goodies, DVD…). Utilisation d’un logiciel de caisse.
- Récolter les données relatives à la fréquentation touristique.
- Gérer les stocks (boutique, documentations…).
- Collecter les informations de la vie du territoire pour diffusion interne et mise à jour des canaux de communication.
- Participation ponctuelle aux évènements (descentes aux flambeaux…).

Profil

Compétences souhaitées :
- Maîtriser obligatoirement l’anglais et une 2ème langue étrangère.
- Être à l’aise dans les relations humaines et avoir l’esprit d’équipe.
- Maîtriser les logiciels et outils informatiques Pack-Office et Google Tools.
- La connaissance de l’outil Avizi et du massif du Dévoluy (ou du milieu montagnard) serait un plus.

Profil :
- Formation Bac+2 ou équivalent Tourisme.
- Permis B et véhiculé.
- Bonne présentation générale, dynamique, accueillant(e) et souriant(e).

Conditions

- CDD saisonnier du 08 décembre 2025 au 12 avril 2026.
- Temps complet 35h.
- Travail week-end et jours fériés.
- Rémunération selon convention collective nationale des organismes de tourisme (échelon 1.2, indice 1500).

Avantage :
Forfait domaine alpin.

À savoir

Les contraintes du poste
   Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
   Journées de récupération
   Primes de travail les week-ends et jours fériés
   Autres avantages (cf. annonce)

Candidater

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Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours
Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 16 et 21 jours

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