CDI / Haute-Savoie / SPL Destination Thonon - Office de tourisme

Missions principales :
1. Webmarketing et acquisition
• Mettre en œuvre des campagnes de webmarketing (emailing, SEA, display, retargeting).
• Mettre en place et suivre les stratégies SEO (technique, contenu, netlinking).
• Suivre les indicateurs de performances (trafic, taux de conversion, taux de rebonds, ROI) via Google Analytics ou autre outil.

2. Gestion du site web & Apidae
• Animer et mettre à jour les contenus du site internet.
• Veiller à l’expérience utilisateur (UX/UI).
• Collaborer avec les prestataires web (développeurs, hébergeurs).
• Paramétrer et mettre à jour l’interface entre Apidae et le site internet.
• Veiller à la qualité, la cohérence et la complétude des données diffusées via Apidae (textes, visuels, informations pratiques).
• Assurer une veille sur les évolutions de la plateforme Apidae et proposer des optimisations.

3. CRM & Marketing relationnel
• Administrer et segmenter la base CRM (qualité des données, enrichissement, mise à jour).
• Définir et mettre en œuvre des campagnes e-mailing, SMS marketing et automatisations.
• Personnaliser les parcours clients (onboarding, fidélisation, réactivation).
• Analyser les performances des campagnes (taux d’ouverture, clic, conversion, désabonnement).
• Collaborer avec l’équipe commerciale et service client pour aligner les actions.

Profil recherché
Formation :
• Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication, e-commerce ou équivalent

Compétences requises :
• Excellente connaissance des leviers webmarketing (SEO, SEA, display, retargeting).
• Bonne compréhension des stratégies CRM et des outils associés
• Maîtrise des outils de webmarketing
• Notions en HTML/CSS sont un plus
• Bonne culture digitale, sens de l’esthétique et esprit créatif.
• Capacité d’analyse, autonomie et sens de l’organisation.

Qualités personnelles :
• Créativité et force de proposition
• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation
• Esprit d’analyse et capacité à interpréter les données
• Aisance rédactionnelle et bon relationnel
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Conditions et avantages
• Mutuelle prise en charge à 50 %
• Télétravail partiel possible
• Carte titres-restaurants
• 13ème mois
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Candidature
• Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation à sarah@thononlesbains.com
Date limite de candidature : 12 septembre 2025
Date entretien : 16 & 17 septembre 2025

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours