CDI / Cher / SPL Les mille lieux du BERRY

Garantir le bon fonctionnement opérationnel de nos sites, au quotidien comme sur les temps forts.
À la croisée du terrain, de la coordination d’équipes et du pilotage de projets, vous contribuez directement à la qualité de service et à la cohérence globale de notre réseau.
Pilotage de l’exploitation
• Suivi des plannings saisonniers
• Coordination des équipes permanentes, saisonnières et prestataires
• Veille sécurité, hygiène et conformité des installations
• Suivi des indicateurs de performance (fréquentation, satisfaction, incidents, billetterie…)
Gestion de projets opérationnels
• Pilotage de projets d’amélioration (billetterie, signalétique, flux visiteurs, développement durable…)
• Contribution à la création de nouvelles offres (animations, événements, accueil de groupes)
• Préparation logistique et coordination interne lors des temps forts
• Harmonisation des procédures et standards de qualité
• Reporting régulier auprès de la direction des opérations
Développement du réseau
• Rôle d’ambassadeur·rice de la SPL sur le territoire
• Participation à la promotion des sites
• Contribution à la réflexion stratégique sur l’évolution des offres et la satisfaction des publics

• Bac +5 (tourisme, loisirs, aménagement, gestion de projet, école de commerce ou équivalent)
• 3 à 5 ans d’expérience minimum dans la gestion d’équipements touristiques/culturels ou de projets multi-sites
• Sens de l’organisation, pragmatisme et autonomie
• Goût du terrain, du collectif et du service au public
• Permis B indispensable (déplacements dans le département)

• CDI – statut cadre au forfait jour (210 jours/an)
• Poste basé dans le Cher – siège de la SPL Les 1000 Lieux du Berry
• Déplacements réguliers à prévoir sur les différents sites exploités par la structure.