Votre mission principale est de répondre aux demandes des établissements scolaires pour l’organisation des voyages initiés par les professeurs pour leurs élèves.
Vous êtes l’interlocuteur-rice garant-e de la réussite des projets qui vous sont confiés
À ce titre vous établissez le projet de voyage après étude de la demande de devis :
· Sélection des prestataires pour les services nécessaires ;
· Calcul le devis (marge, taux de devises, frais fixes…), montage et mise en forme du devis ;
Création du dossier technique à confirmation du dossier :
· réservation des prestations terrestres et aériennes ;
· Contractualisation dans le respect de notre politique d’annulations et de règlements des prestataires ;
· suivi financier du dossier (demandes d’acompte client, acomptes prestataires, facturation client et suivi…)
· suivi technique du dossier jusqu’au retour des clients : carnets de voyages, modification de programme et/ou de prestations, suivi des visas, envoi de rooming-list…
Parlons de vous...
· Idéalement, vous avez une formation dans le domaine du tourisme et une première expérience réussie en tant que forfaitiste groupes d’au moins 18 mois.
· Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maitrisez le pack office
· Organisé-e, vous savez gérer les imprévus avec calme, rigueur et réactivité, pour toujours répondre au mieux à vos clients.
· Doté d’un fort esprit commercial, votre sens relationnel n’est plus à démontrer !
· Si en plus vous connaissez la Grèce, l’Italie et que les civilisations de l’Antiquité vous intéressent, il faut que nous nous rencontrions !
Ce que nous vous offrons...
· Une équipe à taille humaine (- de 10 personnes)
· Rémunération sur 13 mois (niveau C)
· Des titres restaurant de 9,20€
· Une mutuelle santé avec possibilité de surcomplémentaire
· Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%
· Possibilité de participation à des voyages d’études.
La nouvelle recrue sera accompagnée par une formation en interne à nos outils et nos process pour garantir sa bonne intégration et lui offrir un environnement propice à la réalisation des objectifs de l’association !