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Saisonnier / Finistère / OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB)

- Accueillir, informer, et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique, en anglais et en allemand quels que soient les modes de contact : physique, téléphonique, courriers, emails.
- Répondre au standard centralisé de l'OTIB, conseiller pour tout le territoire les visiteurs et prospects.
- Promouvoir le territoire, valoriser ses prestataires, ses activités et ses animations, stimuler l'envie de découvrir l’ensemble du territoire en plus des incontournables.
- Sensibiliser aux bonnes pratiques.
- Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé en les guidant jusqu’à la réservation des activités.
- Appliquer les procédures (sécurité, démarche qualité, et régie du Trésor Public).
- Réaliser le suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel Tourinsoft.
- Assurrer les ventes (boutique, services et billetterie) sur logiciel WeLogin.
- Mettre en valeur, proposer et réaliser la mise à disposition des vélos en location à l’OT IB.
- Conseiller les visiteurs sur la thématique randonnée (à pied, à vélo, à cheval…).
- Conseiller les visiteurs sur l’offre des activités nautiques en Iroise.

- Permis B et véhicule indispensables.
- Maîtrise de l'anglais et de l'Allemand indispensable.
- Bonne connaissance de l'offre touristique du territoire.
- Excellente présentation et implication dans l’accueil humain.
- Formation Tourisme et/ou Commerce - Bac + 2
- Autonomie et aptitude au travail en équipe.
- Capacité d'écoute et sens du service.
- Curiosité, rigueur, et dynamisme.

Contrat saisonnier en temps complet 35h du lundi 15 juin 2026 au dimanche 30 août 2026
- Travail les dimanches (heures rattrapées à 150%) et samedis.
- Journée type : 9h15/12h30 – 14h/18h45
- Travail les jours fériés (heures majorées).
- Lieu de travail: Plouarzel (29 810) avec remplacements possibles sur tout le territoire du Pays d’Iroise représenté par l’Office de Tourisme Iroise Bretagne.
- Salaire: Echelon 1.1 à 1.2 de la convention collective des Offices de Tourisme selon profil.