[CDD] Chargé(e) de développement réceptif groupes

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 16 avr. 2026
Référence Emploi Espaces
N°70250

Le recruteur

Annonceur
DIJON BOURGOGNE TOURISME & CONGRES
Dijon Bourgogne Tourisme & Congrès a pour mission de promouvoir le territoire de Dijon Métropole, ayant des attentes élevées en matière d’attractivité touristique de loisirs et d’affaires. Notre objectif est de faire de Dijon une destination touristique incontournable, en augmentant sa visibilité et sa fréquentation.

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Début : Immédiate
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : Non précisé
Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
DIJON - Côte-d'or

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CDD (3 à 6 mois) / Côte-d'or / DIJON BOURGOGNE TOURISME & CONGRES

[CDD] Chargé(e) de développement réceptif groupes

Dijon Bourgogne Tourisme & Congrès recherche un(e) collaborateur(trice) réactif(ve) et passionné(e) pour rejoindre son pôle promotion et intégrer une équipe dynamique de 3 personnes. Au cœur de notre stratégie de rayonnement, vous assurez la conception, la commercialisation et le suivi opérationnel de l’offre touristique destinée aux groupes (Tour-Opérateurs, entreprises, associations…). Votre objectif : transformer une simple demande en une expérience mémorable sur notre territoire.

Missions

- Ingénierie touristique & commerciale : concevoir des programmes sur-mesure (visites, séjours…) et assurer le suivi complet des dossiers, de la cotation à la facturation.
- Pilotage opérationnel : coordonner les prestataires (guides-conférenciers, restaurateurs, sites touristiques…) et garantir la fluidité logistique des prestations.
- Gestion de la Relation Client (GRC) : assurer la permanence de la cellule réceptive, traiter les flux entrants et fidéliser le portefeuille client.

Profil

- Expertise métier : une première expérience en office de tourisme ou en agence réceptive est un atout majeur pour être opérationnel(le) immédiatement.
- Compétences linguistiques : maîtrise impérative du Français et de l’Anglais (une troisième langue est un bonus apprécié).
- Aptitudes : rigueur administrative, sens du contact commercial et esprit d'équipe.
- Outils : aisance avec les outils de commercialisation et de gestion de relation client (CRM/GRC).
- Local : une bonne connaissance de Dijon et de ses environs est un plus pour conseiller nos clients avec authenticité.

Conditions

- Type de contrat : CDD de remplacement.
- Durée : prise de poste immédiate jusqu’au 31 août 2026.
- Rémunération : selon la convention collective des organismes de tourisme.
- Avantages : tickets restaurant, participation mutuelle,.