CDD (plus de 6 mois) / Aude / camping de la cité

Le directeur du camping municipal est responsable de la gestion administrative, financière, commerciale et technique du camping.
Il veille à la qualité de l’accueil des usagers, à la sécurité des installations et à la rentabilité du site, tout en respectant la réglementation applicable aux établissements touristiques de plein air.

Activités et responsabilités
1. Gestion administrative et financière
• Élaborer et suivre le budget du camping (recettes, dépenses, investissements).
• Gérer la comptabilité et assurer le suivi des recettes (logiciel de réservation, régie, facturation).
• Préparer les bilans d’activité et les rapports à destination de la collectivité.
• Appliquer la réglementation en matière d’hygiène, de sécurité, d’urbanisme et d’environnement.
2. Gestion du personnel (3 CDI et 22 saisonniers)
• Recruter, former et encadrer le personnel permanent et saisonnier.
• Organiser les plannings et superviser les missions (accueil, entretien, maintenance, animation).
• Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité.
3. Accueil et relation avec la clientèle
• Assurer l’accueil, l’information et la satisfaction des campeurs.
• Gérer les réservations et les litiges éventuels.
• Promouvoir une démarche qualité et écoresponsable.


4. Développement et promotion du site
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie touristique de la commune.
• Développer la fréquentation et la fidélisation de la clientèle.
• Collaborer avec l’office de tourisme, les associations locales et les prestataires privés.
• Veiller à la visibilité du camping (site internet, réseaux sociaux, partenariats, événements).

5. Gestion technique et maintenance
• Superviser l’entretien des infrastructures, équipements et espaces verts.
• Suivre les contrôles réglementaires (électricité, gaz, piscine, assainissement…).
• Identifier les besoins d’investissement et de travaux d’amélioration.

Manager autonome professionnel avec expérience en gestion de camping.

Savoirs
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
• Réglementation des ERP, hygiène et sécurité, gestion des déchets.
• Notions de comptabilité publique et de gestion budgétaire.
• Techniques de communication, d’accueil et de marketing touristique.
Savoir-faire
• Élaborer et suivre un budget.
• Encadrer une équipe et gérer les plannings.
• Utiliser un logiciel de réservation et de gestion d’hébergement.
• Concevoir et piloter des actions de promotion touristique.
• Gérer les situations d’urgence et les conflits clients.
Savoir-être
• Sens du service public et de l’accueil.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Disponibilité (forte saisonnalité, astreintes).
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Profil recherché
• Formation en gestion touristique, hôtelière ou en administration publique Savoirs
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
• Réglementation des ERP, hygiène et sécurité, gestion des déchets.
• Notions de comptabilité publique et de gestion budgétaire.
• Techniques de communication, d’accueil et de marketing touristique.

Camping géré par un comité de direction constitué d'élus avec grande autonomie fonctionnelle

Conditions d’exercice
• Temps de travail : annualisé selon la saison.
• Période de forte activité : Mi-mars à fin octobre
• Statut : contractuel de droit public (grille salariale directeur convention hôtellerie de plein air)

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 8 et 15 jours
• Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 1 et 7 jours