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CDI / Morbihan / DOUBLE SENS
[CDI] Assistant(e) Commercial(e) - Technique service groupe
Depuis 20 ans, Double Sens propose des voyages en immersion et hors des sentiers battus pour créer une rencontre privilégiée avec les populations locales. On ne visite pas seulement un pays, on le vit ! Préparez-vous à quitter vos repères pour renouer avec l’essentiel.
FairMoove, spécialiste du voyage éco-responsable, propose des voyages adaptés aux groupes pour les CSE / entreprises, avec une sélection rigoureuse d’hébergements engagés, et une véritable expertise autour des valeurs RSE.
Deux marques dotées d’une identité forte, réunies depuis septembre 2023, toute une équipe de passionnés ! En France comme sur le terrain, nous sommes guidées par les valeurs humaines et engagées qui nous démarquent depuis le début. Rejoignez-nous !
Missions
Vous apportez un support commercial à notre équipe « Groupes » :
- Monter et mettre en forme les programmes (word/pdf/beetrip)
- Préparation des devis (marge, taux de devise, frais fixes, prix de vente)
- Assurer la gestion complète des dossiers clients : incluant la création, la mise à jour et le suivi rigoureux des informations
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients et commerciales
- Relation clientèle et prestataires (négociation possible auprès des prestataires)
- Gérer les réclamations avec tact et efficacité, en proposant des solutions rapides et personnalisées,
- Veille régulière du tableau reporting chiffres par commercial
- Rédiger et diffuser des supports de communication adaptés pour promouvoir nos voyages
- Collaborer avec l’équipe marketing et commerciale pour concevoir des campagnes attractives
Vous apportez un support technique à notre équipe commerciale « Groupes » :
- Etablir le contrat du client après études des conditions d’annulation/de règlement des prestataires
- Assurer le suivi technique du dossier jusqu’au retour des voyageurs (modification de programme et/ou de prestations, suivi des visas, passeports, des assurances, envoi de rooming list)
- Suivi des réservations des prestations (terrestre, billets d’avion)
- Suivi de la facturation et encaissement des clients
- Elaboration des carnets de voyage / Emission des billets d’avion
- Négocier si nécessaire auprès des prestataires
- Veille des formalités administratives et sanitaires pour chaque destination
Profil
- BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME ou EXPERIENCE SIMILAIRE
- Véritable sensibilité au tourisme responsable
- Grande maîtrise du Pack office indispensable (Excel, Word, Canva)
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Sens du travail en équipe
- Autonomie et sens des responsabilités
- Qualité rédactionnelle
- Dynamisme
- La rigueur et l’organisation sont vos atouts
- Vous êtes réactif, et savez gérer les priorités
- Vous avez une bonne connaissance du monde aérien groupes (option, rétro etc.)
Conditions
CDI à pourvoir à Ploemeur (Morbihan) - 35H/semaine du lundi au vendredi
Salaire à définir en fonction du profil et de l’expérience
Eductour annuel vers l’une de nos destinations
Candidater
Cliquez ici pour postuler par e-mail
Pour information, nos délais de réponse sont généralement :
- Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 17 juin 2026
Référence Emploi Espaces
N°71986
Le recruteur
Annonceur
DOUBLE SENS
Depuis près de 20 ans, Double Sens défend une certaine idée du voyage :
un voyage qui privilégie la rencontre plutôt que la simple visite,
qui crée du lien authentique entre les voyageurs et les territoires qui les accueillent,
où l’expérience humaine compte autant que la destination.
Nos valeurs s’incarnent dans un tourisme engagé, responsable et équitable,
qui respecte les communautés locales, soutient les initiatives du terrain
et place l’humain au cœur de chaque immersion.✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Management participatif

Synthèse de l'annonce
Contrat
CDI
Temps complet
Début : 15/07/2026
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Non précisé
Télétravail
Accord d'entreprise sur le télétravail - 1 jour de télétravail hebdomadaire
Lieu de travail
Ploemeur25 place de l'Eglise56270 - Morbihan