CDI / Vienne / Office de Tourisme et du Thermalisme de La Roche-Posay

CONSEIL EN SEJOUR:
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et par mail des touristes,
- Effectuer la mise à jour des informations touristiques,
- Gérer les demandes d’informations par courrier, par mail et par téléphone dans le respect des procédures de la marque Qualité Tourisme,
- Gérer l’espace d’accueil (affichage, rangement etc.),
- Vente des produits boutique et de la billetterie,
- Saisie des statistiques de fréquentation,
- Appui à l’organisation des manifestations (accueil des artistes, logistique, coordination, placement des exposants, conduite de balades pédestres, etc.),
- Diffusion de l’information dans la station et aux alentours,

COMMUNICATION:
- Appui à la conception et suivi des projets d’éditions (guides, plans, brochures, PLV etc.),
- Appui à la conception des créations graphiques ponctuelles en interne (affiches, couvertures etc.),
- Appui à la production de contenus : rédactionnels et vidéos,
- Appui à la diffusion des éditions (print et numériques) en proposant un schéma de diffusion de l’information,
- S’assurer de la bonne lisibilité de l’information dans le bureau d’accueil, en lien avec la responsable accueil,
- Appui au suivi des stocks (évaluation des besoins et réapprovisionnement),
- Appui sur la gestion, l’animation et le développement des réseaux sociaux de l’office de tourisme (création de contenus et modération),
- Appui sur la communication de la salle de spectacle Acropolya.
- Appui sur la gestion et le développement de la photothèque/vidéothèque (Alphasia),
- Appui sur l’organisation des shootings (cahier des charges et suivi),
- Veiller au respect des droits à l’image et du respect des droits d’auteur.

- Premières expériences significatives en accueil de clientèles exigées,
- Excellent relationnel, dynamisme et esprit d’équipe,
- Bonnes facultés d’adaptation et de prise d’initiative,
- Bonne maitrise des outils de bureautique et numériques,
- Bonne maîtrise de l’anglais indispensable et d’une seconde langue (appréciée).

- Poste à temps complet (35h/semaine),
- Le temps de travail sera réparti en fonction des besoins en accueil et en animation notamment en soirée,
- Travail les jours fériés, les samedis (d'avril à septembre) et les dimanches (juillet-août),
- Sous la direction de la responsable accueil et de la responsable communication/événementiel,
- Convention collective des organismes de tourisme (n°3175) - échelon 1.3 (soit 1 964,01€ brut), majoration pour travail les jours fériés et de nuit, gratification de fin d'année et primes sur objectifs.

Lettre de motivation et/ou vidéo de présentation et CV à adresser, au plus tard, 26 juillet 2026 par mail à l’Office de tourisme et du thermalisme de La Roche-Posay : administratif@larocheposay-tourisme.com
Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées.

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours