Réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e) – CDI 42h (H/F)

Hôtel d'Argenson – Boutique Hôtel 4★ – Paris 8ᵉ (Miromesnil / Saint-Lazare)

L'Hôtel d'Argenson est un boutique-hôtel 4 étoiles indépendant de 34 chambres, entièrement rénové par un architecte. Situé au cœur du 8ᵉ arrondissement de Paris, notre établissement offre un cadre élégant et une expérience haut de gamme à une clientèle française et internationale.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e)**, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e), souhaitant évoluer au sein d'une équipe à taille humaine.

Vos missions

* Accueil et accompagnement de la clientèle (check-in / check-out)

* Gestion des réservations

* Encaissements et suivi des facturations

* Vérification et clôture de caisse

* Traitement des demandes clients

* Coordination avec les équipes d'étage

* Gestion des réclamations clients

* Suivi des groupes et des arrivées

* Optimisation des tarifs et participation au Revenue Management

* Élaboration des rapports de direction

* Utilisation quotidienne du logiciel **MEDIALOG**

* **Participation au service restauration** : préparation et service des boissons, du room service, des planches et des plats simples proposés à la carte, mise en place, débarrassage et maintien de la qualité de l'espace bar.

Profil recherché

* Expérience confirmée en réception hôtelière

* Anglais courant indispensable

* Sens de l'accueil et du service haut de gamme

* Organisation, rigueur et excellente gestion des priorités

* Capacité à travailler seul(e) et à prendre des décisions

* Polyvalence et esprit d'équipe

* Une connaissance de **MEDIALOG** est un plus.

Ce que nous proposons

* CDI – Temps plein (42 heures)

* À partir de **2 500 € brut par mois** (selon profil)

* Heures supplémentaires majorées

* Primes de performance

* Intéressement et participation

* Prise en charge du transport quotidien

* Réelles perspectives d'évolution au sein de l'établissement

Horaires

Jeudi Vendredi et samedi :9h00 – 21h00

Dimanche : 9h00 – 15h00

**Total : 42 heures par semaine**

**Lieu de travail :** Paris 8ᵉ – Métro Miromesnil ou Saint-Lazare.

Nous recherchons une personne investie, capable d'assurer aussi bien la réception que le service de notre offre de restauration légère. Dans notre boutique-hôtel, la polyvalence, l'autonomie et la qualité de service sont des valeurs essentielles.