Frédéric Dimanche

4 articles dans le fonds Espaces // 3 ouvrages référencés

[Article] Le service design dans le tourisme. Une approche ethnographique mobile

Frédéric Dimanche, Girish Prayag, Mady Keup / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2014 / 11 pages / 5.00€ (pdf)
Résumé. L'Union européenne a fait le diagnostic que le secteur du tourisme, essentiel à l'économie de l'Europe, est fragilisé par une perte de compétitivité relative [...]

[Article] Experiencefellow, une application pour améliorer le design des services touristiques

Frédéric Dimanche / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Mise au point dans le cadre d'un programme européen, Experiencefellow est une application pour smartphone ou tablette qui permet aux touristes d'enregistrer en temps réel [...]

[Article] CHRONIQUE SCIENTIFIQUE - En quête de la "génération C". Pour un nouvel agenda de recherche marketing et tourisme

Frédéric Dimanche / Espaces tourisme & loisirs / Juin 2010 / 9 pages / 9.00€ (pdf)
Résumé. Cet article propose des observations sur l'évolution du tourisme et des consommateurs et suggère six facteurs qui bouleversent les pratiques professionnelles et sociales. L'avènement [...]

[Article] Mesurer l'impact d'un événement. L'exemple de la Nouvelle-Orléans

Frédéric Dimanche / Espaces tourisme & loisirs / Juillet 2006 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'évaluation d'une politique événementielle passe par l'évaluation qualitative et quantitative des visiteurs. Cet article présente une méthodologie développée à la Nouvelle-Orléans, qui était utilisée afin [...]

[Ouvrage] Tourism in Russia

A Management Handbook

Frédéric Dimanche, Lidia Andrades Caldito / Emerald - / Septembre 2015 / 450 pages / 130.00€ (papier)
Russia, the largest country in the world, has untapped tourism potential, and its historic and cultural resources, natural attractions, and business opportunities attract a growing [...]

[Ouvrage] Les hôteliers face aux distributeurs. Nouveaux outils stratégiques pour vendre sur internet

Frédéric Dimanche, Antoine Déplacé / De Boeck - Collection Tourisme - Compétences et métiers / Décembre 2014 / 150 pages / 22.00€ (papier)
Cet ouvrage explique comment et pourquoi l environnement marketing a changé ces dix dernières années pour les hôteliers. Ceux-ci se plaignent de leur dépendance croissante [...]

[Ouvrage] Hôtellerie et hébergement

Les enjeux humains de l'hospitalité

Brice Duthion, Frédéric Dimanche / De Boeck - Collection Tourisme / Décembre 2012 / 158 pages / 20.00€ (papier)
« Hôtellerie et hébergement, les enjeux humains de l'hospitalité » décrypte les réalités et les évolutions majeures du secteur, en France et à l'international. L'ouvrage [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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