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Fabien Raimbaud

Auteur Expert de la revue Espaces

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Retour aux initiatives dans les offices de tourisme : l’accueil, tremplin d’une révolution !

L’accueil, mission centrale des offices de tourisme, est bousculé depuis des années. Pourtant, dans certains territoires, des offices de tourisme ont décidé de remettre au centre la question du pourquoi continuer à faire de l’accueil, [...]
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Offices de tourisme et habitants, le duo pour promouvoir et découvrir un territoire

Depuis plusieurs années, les habitants jouent un rôle majeur dans les quatre piliers du secteur touristique (hébergement, transport, restauration, activités-visites). Internet et les multiples plateformes facilitent aujourd’hui la mise en relation rapide entre le visiteur [...]
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Formation à distance : la Mona fait le grand saut !

En tant qu’organisme de formation, la Mona (Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine) est fortement impactée par la réforme de la formation professionnelle. Elle a mis à profit le premier confinement et les [...]
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Comment mieux intégrer les habitants aux stratégies touristiques locales

Vivre comme un local, partager avec les habitants, vivre une expérience unique…, telles sont les caractéristiques de la demande touristique d’aujourd’hui. Pour aider les organismes touristiques à mieux répondre à cette demande, la Mona a [...]
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Reporter de territoire. Nouvelle compétence dans les offices de tourisme

Raconter leur territoire, par l'image et des histoires, est une mission essentielle des offices de tourisme. Les salariés des offices de tourisme ont rarement des compétences professionnelles dans ce domaine. C'est pourquoi la Mopa a [...]
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