Dominique Hummel
4 articles dans le fonds Espaces
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Pour une reconnexion « eudémonique » à la Nature
Le tourisme a mal à ses fondamentaux : la mobilité facile, l’exploitation de lieux emblématiques, un tourisme pour le grand nombre stigmatisé en tourisme de masse. Le secteur doit-il se chercher un nouveau destin ? [...]
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La très grande satisfaction client, un nouveau paradigme ?
« Voyager, ce n’est pas aller quelque part, c’est revenir différent ». C’est ce qui rend un séjour unique et mémorable. Et qui conduit à revenir dans une destination et à recommander un voyage. À [...]
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Le thème de l’attente. Un sujet majeur pour la Compagnie des Alpes
L’attente n’est pas un absolu mesurable, mais une notion relative à mettre en équation avec la qualité de l’expérience attendue et vécue. Le thème de l’attente se situe en bonne place dans les plans d’action [...]
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Futuroscope. La stratégie du 10, 20, 60
L'offre du Futuroscope se positionne entre le ludique pur des parcs d'attractions et le pédagogique des musées et parcs scientifiques. Depuis deux ans, il met en place la règle dite du 10, 20, 60 : [...]
Télécharger l'articleRevue 371 - Mars - Avril 2023
Hors-séries / Livres - Janvier 2023
Développement touristique : la Bretagne à l'avant-garde
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