Mes clients sont nuls en géo : je crée un réseau ! Fiction réaliste



Revue Espaces n°347
Mars 2019 - 4 pages - 4.00€ (pdf)

Les touristes d’aujourd’hui ne sont plus fidèles à une destination. Ils sont en mouvement permanent et, bien souvent, ne savent pas précisément dans quelle ville, quel département ou région, voire pays, ils se trouvent. Le système territorial de promotion touristique, qui a été pensé comme un système fixe, est de moins en moins adapté aux comportements touristiques. La création de réseaux d’acteurs visant à fluidifier le parcours des clients est une réponse à ces nouveaux comportements.

Auteur(s) (à la date de publication). Miriam Scaglione est professeure, docteur ès sciences, institut Tourisme (Sierre), HES-SO Valais-Wallis.

Revue 363 - Novembre - Décembre 2021

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