Connaître la demande du tourisme urbain - L'exemple d'Amsterdam
Le tourisme occupe à Amsterdam une position socio-économique et politique indéniable. C'est le recul d'Amsterdam face à ses rivales européennes qui a incité le ministère néerlandais de l'Economie, la Ville et l'OT d'Amsterdam à élaborer une nouvelle stratégie commerciale, assise sur un programme d'étude axé sur la composition des touristes, la perception de la ville par les visiteurs et le positionnement de la ville par rapport à ses dix principaux concurrents européens.