Quelles sont les caractéristiques souhaitables d'une boutique "nature" ? Ce document analyse le fonctionnement souhaitable des boutiques des parcs et des réserves à la lumière d'une enquête réalisée en France et aux Etats-Unis dans des parcs et dans des musées, au sein d'associations ou de commerces privés. Les objectifs : permettre aux opérateurs d'évaluer la gestion de leur boutique ; aider le gestionnaire à développer son projet ; améliorer la mise en place de démarches d'accueil et de service des visiteurs dans les espaces naturels.
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