Le marketing du patrimoine culturel
La protection et la mise en valeur du patrimoine culturel sont au cœur de toutes les démarches d'aménagement et de développement local. Cet ouvrage passe en revue les différents éléments d'une politique de mise en valeur du patrimoine culturel et donne des exemples d'initiatives réussies. Il analyse les modalités d'action des acteurs publics et privés : étude des publics, conception des produits, tarification et politique de communication. À chaque fin de chapitre, des compléments sous forme de fiches pratiques permettent d'approfondir un thème. Sommaire – Le concept de patrimoine culturel – L'évolution des modalités d'intervention des principaux acteurs (La montée en puissance des collectivités locales, L'association, structure privilégiée par les acteurs privés, Le développement des formes de coopération, Fiche technique : les OTSI) – La connaissance du public cible (Les caractéristiques du public cible, L'étude du public cible ; La segmentation) – La politique de produit (La conception d'une prestation fondée sur le patrimoine culturel, L'aménagement du site patrimonial, La mise en scène du patrimoine) – La politique de prix (Les finalités de la fixation d'un prix, Les modalités de détermination d'un prix, La différenciation tarifaire) – La politique de communication (Les objectifs et la démarche de la communication externe, Les leviers de la communication externe).
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