L'e-révolution des destinations touristiques

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L'e-révolution des destinations touristiques

Claude Bannwarth
Article extrait de la revue n°247
Avril 2007 - 3 pages - 3.00€ (papier) - 3.00€ (pdf)

Internet a bouleversé les relations entre les fonctions de production (hébergement, notamment), de communication et d'accueil. L'e-révolution impose aux destinations de s'organiser différemment, en mettant le client au centre de leur stratégie.
Cet article annonce une publication ODIT France, qui sera disponible en septembre prochain. Développant largement les concepts évoqués dans l'article, ce guide pratique proposera une batterie d'indicateurs marketing et de ratios économiques à l'attention des destinations souhaitant optimiser leur stratégie de commercialisation, ainsi que leurs investissements.

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