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Claude Bannwarth

11 articles dans le fonds Espaces // 1 ouvrage référencé

Article

La formation en ligne, c’est un métier à part entière ! L’expérience de Tourism Academy

La réforme de la formation professionnelle encourage la formation à distance. Plus facile à dire qu’à faire. En témoigne l’expérience de Tourism Academy, entreprise française dont l’activité est dédiée à 100 % à la formation en [...]
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Article

Tourism Academy fait des Mooc pour le tourisme !

Tourism Academy est une start-up spécialisée dans l'édition de Mooc touristiques. S'appuyant sur la technologie et les savoir-faire de Coorpacademy, elle crée sur mesure des offres de formation numérique répondant aux besoins spécifiques de ses [...]
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Appel à l'e-mobilisation ! Pour une révolution mobile raisonnée des destinations

Trop nombreux sont encore les territoires et les destinations qui mettent dans leurs priorités le développement d'applications ou de versions mobiles de leurs sites web, centrées sur leurs logiques territoriales. Certains territoires toutefois œuvrent à [...]
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Article

Des stratégies partagées pour des marques de destination pertinentes. L'exemple du Limousin

La pertinence d'une marque de destination renvoie à l'adéquation entre le niveau de notoriété et l'image de l'espace géographique concerné, perçus par les clients, et l'identité du territoire, vécue par la population. Elle renvoie aussi [...]
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Il était une fois... la distribution touristique

La distribution touristique s'est structurée en même temps que l'industrie touristique se développait. L'irruption de l'internet a fait exploser les modèles traditionnels. Chaque acteur doit désormais se repositionner sur une nouvelle chaîne de valeur. En [...]
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Le nouveau marketing touristique est un marketing partenarial

Partenariat, mutualisation, “coopétition” (coopération-compétition) sont les maîtres mots de la mise en œuvre du nouveau marketing touristique. Ils obligent entreprises et organismes touristiques à repenser leurs modes d'organisation, tant en interne que dans leurs relations [...]
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L'e-révolution des destinations touristiques

Internet a bouleversé les relations entre les fonctions de production (hébergement, notamment), de communication et d'accueil. L'e-révolution impose aux destinations de s'organiser différemment, en mettant le client au centre de leur stratégie. Cet article annonce une [...]
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Internet renouvelle le combat identitaire

La question de l'identité et de l'image a longtemps été ignorée par les destinations touristiques. Avec le développement d'internet, elle constitue désormais un enjeu majeur de communication, pour qui veut être vu et reconnu sur [...]
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Les nouvelles frontières d'internet

Les "nouvelles technologies" sont entrées dans notre univers professionnel il y a moins de dix ans. Du plus petit gîte rural au plus grand groupe international, chacun peut désormais tirer profit de la toile universelle. [...]
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Article

Il y a système et système...

Outil de qualification et de présentation de l'offre, le système d'information touristique est l'un des quatre types de système informatique qui composent la “panoplie” de la destination touristique. À ne pas confondre avec les trois [...]
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Article

Bousculer des habitudes établies

Pour mettre en oeuvre des animations, il ne suffit pas d'avoir des idées, il faut également analyser les souhaits des clientèles potentielles et connaître sa concurrence. [...]
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Ouvrage

Tourisme et vente sur internet : investir sans se tromper. Méthode et indicateurs clés de réussite

Alliant approche stratégique et pragmatique, ce guide a pour objectif de : - montrer comment internet modifie dans ses fondamentaux l'application aux territoires des produits touristiques ; - proposer des indicateurs et des éclairages économiques, marketing ou [...]
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