La réforme de la formation professionnelle encourage la formation à distance. Plus facile à dire qu’à faire. En témoigne l’expérience de Tourism Academy, entreprise française dont [...]
Tourism Academy est une start-up spécialisée dans l'édition de Mooc touristiques. S'appuyant sur la technologie et les savoir-faire de Coorpacademy, elle crée sur mesure des [...]
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Partenariat, mutualisation, “coopétition” (coopération-compétition) sont les maîtres mots de la mise en œuvre du nouveau marketing touristique. Ils obligent entreprises et organismes touristiques à repenser [...]
Internet a bouleversé les relations entre les fonctions de production (hébergement, notamment), de communication et d'accueil. L'e-révolution impose aux destinations de s'organiser différemment, en mettant [...]
La question de l'identité et de l'image a longtemps été ignorée par les destinations touristiques. Avec le développement d'internet, elle constitue désormais un enjeu majeur [...]
Les "nouvelles technologies" sont entrées dans notre univers professionnel il y a moins de dix ans. Du plus petit gîte rural au plus grand groupe [...]
Outil de qualification et de présentation de l'offre, le système d'information touristique est l'un des quatre types de système informatique qui composent la “panoplie” de [...]
Pour mettre en oeuvre des animations, il ne suffit pas d'avoir des idées, il faut également analyser les souhaits des clientèles potentielles et connaître sa [...]
Alliant approche stratégique et pragmatique, ce guide a pour objectif de :
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