Carnet de route de la montagne

Pour un développement touristique durable des territoires de montagne

Avril 2011 - 300 pages - 45.00€ (papier)
ISBN : 978-2-915215-75-5

Dix ans après la première édition du Carnet de route de la montagne, Atout France publie, en partenariat avec Rhône-Alpes Tourisme, Savoie Mont-Blanc et la Datar, un nouveau document sur l'évolution de la montagne française. Cet ouvrage étude de façon détaillée le degré d'attirance des clientèles touristiques (en France et sur six marchés européens : Grande-Bretagne, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Espagne) pour la destination montagne en hiver et en été, et en analyse les évolutions.
Toujours attractive pour les deux tiers des clientèles interrogées, la montagne française, fortement concurrencée par les destinations urbaines, littorales ou de campagne, souffre d'un taux de concrétisation faible, malgré un potentiel d'attirance indéniable. Cette tendance est particulièrement notable en été, période de l'année où l'on constate une incapacité à transformer un potentiel en volume d'activités, et un positionnement des stations ne correspondant pas à toutes les attentes exprimées. La montagne française est aussi particulièrement concurrencée par ses concurrents étrangers, même si elle maintient en saison hivernale sa position de leadership mondial avec les États-Unis en termes de journées skieurs (plus de 50 millions par an).
Le Carnet de route de la montagne se propose de définir les marges de progression par massif en s'appuyant sur une triple démarche :
– élargir les clientèles à travailler, en capitalisant sur une identité montagne forte et plurielle ;
– renforcer le rythme d'investissement dans la qualité et l'innovation, notamment dans le secteur hébergement ;
– intégrer pleinement les nouveaux modes de consommation et de distribution ainsi que la sensibilité renforcée par rapport au prix.
Il s'intéresse, en outre, aux segments paneuropéens à fort potentiel : clientèles CSP +, et cibles jeunes, en donnant les clés d'un marketing spécifique adapté.
Il s'appuie sur deux enquêtes : une enquête auprès des distributeurs français et européens, hébergeurs, transporteurs et prestataires de services (cabinet GMV), une enquête socioculturelle (Ipsos).

Au sommaire

1. La montagne face aux dynamiques de la demande
– La montagne : une destination attractive, été comme hiver
– La montagne : une destination qui peine à transformer son attractivité en fréquentation
– La montagne française : un bon positionnement, mais quelques signes de fragilité

2. Comment créer la préférence et fidéliser par la qualité de l'expérience
– S'ouvrir à la diversité des clientèles
– Capitaliser sur une montagne forte et plurielle
– Inviter le client à vivre une expérience
– Organiser la qualité du produit
– Repenser l'hébergement
– Investir les réseaux
– Structurer la programmation commerciale

En vente chez votre libraire  En vente sur Amazon.fr 

Revue 369 - Novembre - Décembre 2022

Couverture revue Espaces 369
Tous les deux mois, recevez l'édition papier de la revue Espaces, livrée directement chez vous.

S'abonner à la revue Espaces

  • - Recevez six numéros de la revue par an (édition papier 130 p.), composée de deux grands dossiers et plusieurs rubriques (juridique, interview).
  • - Consultez et partager les dernières revues au format PDF (en téléchargement dès la sortie de la revue papier).
  • - Télécharger les hors-séries (6 par an) et les articles 100 % numériques (plus de 30 articles par an).
  • - Accédez à l'intégralité de la base de données éditoriale de la revue Espaces pour vous et vos collaborateurs (6500 articles et dossiers en PDF à télécharger).
S'abonner

Publier une annonce de marchés publics

Le site Marché Espaces publie 150 annonces par an de marché public depuis plus de 10 ans.

Publier

Publier une offre d'emploi

Le site Emploi Espaces est le premier site de publication d'annonces d'offres d'emploi spécialisées tourisme.

Publier

Rester connecté

Logo LinkedIn
Logo Twitter

Publier un article

Vous souhaitez devenir auteur, publier un article dans la revue Espaces, apporter une contribution ?

Contactez Jean-Baptiste Tréboul par mail ou par
téléphone 01 43 27 55 90

Besoin d'aide ?

En cas de difficulté, de question, n'hésitez pas à contacter Hanane ou Émilie.

Envoyer un mail à Hanane ou Émilie