Le storytelling, ou communication narrative, consiste à raconter une histoire, qu'elle soit vraie ou construite, pour donner du sens à une marque ou à une destination. À l'heure du web 2.0, cette technique de communication permet d'impliquer clients et “fans” de la marque. Après s'être appuyées sur un storytelling réflexif (“Il était une fois”), les marques doivent passer à un storytelling projectif (“Il sera une fois”).
Auteur(s) (à la date de publication). Sébastien Durand est consultant (Sébastien Durand Conseil)Le site Marché Espaces publie 150 annonces par an de marché public depuis plus de 10 ans.
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