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Marques de destination (2e partie) • Stratégies communautaires en ligne

Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)

Espaces tourisme & loisirs - coll. Revue ESPACES tourisme et loisirs n°304
Juin 2012 - 47 pages - Format papier épuisé - 27.00€ (pdf)

Les destinations engagées dans des politiques de marque mettent, de plus en plus souvent, le management de communautés au cœur de leur stratégie, que ce soit via un communauté de fans sur Facebook ou via la gestion d'un site communautaire dédié. Les médias sociaux s'imposent par leur forte pénétration chez les internautes, par leurs usages interactifs et par la “viralité” des échanges. Néanmoins, en fonction des cibles visées, tous les médias sociaux ne se valent pas. Par ailleurs,
communication 2.0 et communication “traditionnelle” doivent se croiser sur les différents médias, dans le cadre d'une stratégie globale. Le multimédia reste, plus que jamais, une nécessité.

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Au sommaire

[ARTICLE] La destination Bretagne ne manque pas de fans

Michael Dodds, Deborah Le Goff / Editions ESPACES / Juin 2012 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
La région Bretagne est engagée dans une démarche de marque territoriale visant à renforcer son attractivité globale. Le tourisme est un élément essentiel de la démarche, qui met les Bretons [...]

[ARTICLE] Auvergne Nouveau Monde. La marque partagée des acteurs et des territoires auvergnats

Jean Pinard / Editions ESPACES / Juin 2012 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
La région Auvergne a créé une marque territoriale, Auvergne Nouveau Monde, qui affirme que l'Auvergne est un territoire d'innovation proposant une qualité de vie exceptionnelle. Le développement de cette marque, [...]

[ARTICLE] Les médias sociaux, nouvel eldorado du marketing des marques

Ludovic Dublanchet / Editions ESPACES / Juin 2012 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Dans les stratégies de communication, les médias sociaux s'imposent par leur forte pénétration chez les internautes, par leurs usages interactifs, par la "viralité" des échanges. Les exemples d'usage du web [...]

[ARTICLE] Une stratégie de marque, des médias sociaux

Nicolas Sosnowiez, Florence Crouzet / Editions ESPACES / Juin 2012 / 1 pages / 1.00€ (pdf)
Le web social est aujourd'hui au cœur de la stratégie de communication de nombreuses marques. En fonction des cibles visées, tous les médias ne se valent pas. Le multimédia est [...]

[ARTICLE] Brive fédère sa communauté de gaillards

Stéphane Canarias / Editions ESPACES / Juin 2012 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
L'office de tourisme de Brive a mis le web social au cœur de sa communication. Il a créé une communauté de fans sur Facebook, pour laquelle il publie régulièrement des [...]

[ARTICLE] Le parc du Bioscope (Alsace). Chronique d'un échec annoncé

Jean-Michel Puydebat / Editions ESPACES / Juin 2012 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
La fermeture du parc du Bioscope est annoncée pour la fin de la saison 2012. Confrontée à un déficit structurel, la Compagnie des Alpes, gestionnaire du site, a ouvert des [...]

[ARTICLE] Le château du Rivau. Un château adapté à l'accueil des familles, de toutes les familles

Patricia Laigneau / Editions ESPACES / Juin 2012 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Le 8 mars 2012, Patricia Laigneau, propriétaire du château du Rivau (Indre-et-Loire), a reçu le trophée Femmes du tourisme 2012 pour son action en faveur du public handicapé. Elle nous [...]

[ARTICLE] Le prix, la qualité, le rapport qualité-prix et leur perception par le public. Une étude menée en Champagne-Ardenne

Michel Touilloux, Benoit Gangneux, Séverine Portet / Editions ESPACES / Juin 2012 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Quelle est la place de la qualité, du prix, et du rapport qualité-prix, dans le choix d'une destination touristique en France ? Champagne-Ardenne est-elle perçue comme une destination particulièrement chère, [...]

[ARTICLE] Mise en tourisme de la région du Chianti. Stratégies de développement et logiques d'acteurs

Virginie Anger / Editions ESPACES / Juin 2012 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
En Toscane, le Chianti, région de production du vin du même nom, fait l'objet d'un développement touristique depuis les années 1950. Pour les producteurs de l'appellation chianti classico, l'enjeu de [...]

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