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Les syndicats d’initiative. Naissance de l'identité touristique de la France

Créées à Grenoble en 1889, les syndicats d'initiatives fondement du « tourisme réceptif » ne se généralisent à l'ensemble de la France que dans les années 70. Le développement des syndicats d'initiative dans les provinces [...]
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Villes Pass'ion succède à Bon Week-end en villes

Mise en place par la Fnotsi et les offices de tourisme, l'opération Bon Week-end en villes, fondée sur une offre tarifaire, a bien fonctionné pendant une dizaine d'années. Aujourd'hui, elle se doit d'évoluer afin d'apporter [...]
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Boutiques de site touristique, leviers de développement local. L'exemple des offices de tourisme

Les boutiques de site restent, pour les offices de tourisme, un concept encore peu répandu. La présente étude montre que ces boutiques sont une diversification d'activité souvent pertinente, susceptible dans bien des cas d'enrayer la [...]
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Offices de tourisme. La force d'un réseau national

Georges Mochot, qui a été élu président de la Fédération nationale des offices de tourisme et syndicats d'initiative le 26 octobre 2005, nous présente son projet pour le réseau national. Il souhaite notamment faire émerger [...]
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Les offices de tourisme et syndicats d'initiative

L'ouvrage extrèmement bien documenté, aborde la totalité des aspects des offices de tourisme : classement, évolution, compétences et cadres juridiques, mission, stratégie et moyens de la FNOTSI, organisation du tourisme à l'échelon local, financement de [...]
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Ouvrage

Les organismes de tourisme. Analyse des besoins en emploi et en formation

Cet ouvrage présente les résultats du contrat d'études prospectives (CEP) consacré aux organismes de tourisme. Il dresse un état des lieux du secteur, identifie les perspectives d'évolution en termes de niveaux de compétence, de qualification [...]
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Ouvrage

Activité des offices de tourisme et syndicats d'initiative. Guide pour définir un service accueil visiteurs

Ce document définit, en termes de résultat à atteindre, les modalités d'accueil et d'information du visiteur répondant à la norme. Norme NF X 50-731 [...]
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Article

Un plan de formation pour valoriser la fonction d'accueil - OTSI - PACA

Les facteurs qui limitent la qualité de l'accueil dans les OTSI sont le manque de stratégie, leur positionnement fragile et ambivalent, une dévalorisation de la fonction accueil. Face à ce constat, la FROT-SI PACA et [...]
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A la découverte de la France secrète

Récemment élu à la présidence de la FNOT-SI (Fédération nationale des offices de tourisme-syndicats d'initiative), Marc Dumoulin, se fixe pour objectif de "repositionner les offices du tourisme par rapport à l'ensemble de l'organisation du tourisme [...]
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