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Comment viser la très grande satisfaction collaborateur ?

Avec la crise des vocations et la remise en question des formes de travail traditionnelles, les ressources humaines en tourisme, comme dans de nombreuses filières économiques de service, sont en pleine évolution. Parmi les pistes [...]
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Portrait d'auteurs

Espaces, c’est une revue incarnée par ses auteurs. Chaque numéro est l’occasion pour eux de poser un regard différent sur l’actualité, prendre de la hauteur et lutter contre les idées [...]
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Façon puzzle, en mode tourisme ?

A l’heure où j’écris ces lignes (le 11 juillet 2024 à 11 h du matin), tout va encore à peu près bien en France. Bonne nouvelle, depuis la dissolution de l’Assemblée nationale, [...]
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L’airbnbisation, plus forte que l'ubérisation

À quelques semaines des Jeux olympiques de Paris, dès que l’on parle d’hébergement, il est question d’Airbnb. Pour autant, on évoque trop rarement l’écosystème sophistiqué que tisse la plateforme numérique jusque dans les derniers recoins [...]
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La tourismophobie, invariant culturel et posture sociale

Le tourisme est, depuis ses origines, la cible de jugements qui condamnent ou moquent ses pratiquants. Dans Tourismophobie, (ISTE éditions), le géographe Jean-Christophe Gay tente de comprendre les ressorts de cette aversion généralisée – aggravée [...]
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Portraits d'auteurs

Espaces, c’est une revue incarnée par ses auteurs. Chaque numéro est l’occasion pour eux de poser un regard différent sur l’actualité, prendre de la hauteur et lutter contre les idées [...]
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Des cailloux dans la chaussure…

Les événements tragiques de Nouvelle-Calédonie sont venus nous rappeler avec brutalité qu’une destination touristique était toujours fragile. En pleine reconstruction de son offre et de son image, cette île paradisiaque du [...]
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Dossier

Thermalisme

Bien-être, déconnexion, santé : les soins d’eaux répondent aux désirs de l’époque comme à ses besoins, telle la prise en charge des troubles psychiques. Le futur du thermalisme ne peut donc s’envisager seulement [...]
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De la station thermale au resort

Intégrer et simplifier, pour parier sur une médecine du style de vie, attentive à la personne. Tel est le parti pris des nouveaux opérateurs comme France Thermes. La marque repense l’identité de Vittel [...]
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Article

Il faut mettre les soignants et toutes nos équipes dans le bain

Accueillant un curiste sur dix en 2023, avec la double indication de rhumatologie et phlébologie, Balaruc-les-Bains se positionne comme la première station de France et d’Occitanie. Elle a su remotiver ses 400 collaborateurs [...]
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Luchon : tourisme et thermalisme, un modèle qui ne coule pas forcément de source

Dans sa vallée pyrénéenne entourée de treize sommets, l’élégante Bagnères-de-Luchon - dite Luchon - s’est offert une cure de jeunesse pour reconquérir son statut de « reine des Pyrénées ». Pour le groupe [...]
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Article

Le Massif central accro au peignoir des thermes

Comment sortir de l’image vieillotte que projettent beaucoup de stations thermales, notamment celles d’une région historique du thermalisme, le Massif central, et en faire de dynamiques « Stations thermales de Pleine Santé » [...]
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Le thermalisme, l’argument forme du territoire

Deuxième groupe thermal français, le groupe familial ValVital connaît un fort développement depuis deux ans en passant de douze à quinze établissements en France. Un spa thermal ouvrira prochainement en Suisse et un [...]
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Article

Je crois au futur du thermalisme

Le succès du lancement des cures libres, en 2023, est l’un des facteurs qui rend la direction de Chaîne Thermale du Soleil optimiste. Comptant une vingtaine de stations accueillant 156 000 curistes en [...]
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Article

En 2030, une nouvelle donne pour le thermalisme

En hausse depuis une dizaine d’années avant la pandémie, la fréquentation thermale n’a pas retrouvé en 2023 son dynamisme. L’engagement des pouvoirs publics et l’intérêt du secteur privé ne semblent pourtant pas faiblir. [...]
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Article

Le thermalisme, une réponse plurielle à la société du stress

Burn-out, sevrage médicamenteux, obésité comptent aujourd’hui parmi les sujets les plus préoccupants. Au plan mondial, un milliard d’humains sont obèses. Un Français sur quatre connaîtra dans sa vie un état dépressif. Le thermalisme [...]
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Article

La nécessaire continuité de l’adaptation des stations thermales

La Banque des territoires accompagne la modernisation des stations thermales. Entre 2016 et 2021, de nombreux investissements indispensables ont été réalisés et la rénovation des établissements thermaux, des équipements thermo-ludiques et la création [...]
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Dossier

Tourisme de luxe

Décryptage de ce marché destiné à une clientèle de privilégiés. Leur budget vacances peut atteindre des sommes vertigineuses. Et à ce prix, leurs exigences sont très élevées. Savoir combler ces clients, réussir à [...]
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Revue 389 - Mars - Avril 2026

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