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CDI / Haute-Savoie / OFFICE DE TOURISME DE LA VALLÉE D'AULPS

1. Communication print :
En relation avec la Responsable Hébergement et partenariat et la Responsable Accueil :

- Rédaction des contenus de support de communication (guide, brochure, dossier et communiqué de presse), mise à jour en relation avec les prestataires et l’équipe de l’Office de Tourisme, recherche de contenu
- Réaliser et mettre à jour des supports d’information et de communication numérique et papier
- Traductions (suivi avec les traducteurs, relectures…)
- PAO de documents promotionnels de la destination : logo, visuels…
- Rédiger les cahiers pour la consultation d’agences de communication et d’événementiels, en cohérence avec le plan stratégique
-La création d’un magazine de destination, mettant en valeurs les partenaires du territoire

2. Communication digitale :
En binôme avec le Webmaster/photographe de l’Office de Tourisme, vous travaillerez sur :

- Le développement du site web et son animation pour attirer l’attention des internautes (newsletters, contenus, etc.) et les motiver à interagir, rédaction de contenus web variés (articles blog, photos, vidéos) et mise en forme de pages
- Le suivi et amélioration de façon continue du référencement du site web ainsi que son contenu : mise en ligne de photos et vidéos, de témoignages, d’expériences
- Le suivi et analyse des performances du site internet, faire le lien avec les prestataires techniques, produire des statistiques détaillées (critères de recherche, parcours client..) visant à analyser le comportement des internautes et proposer des améliorations
- A court terme, le pilotage de la refonte du site web de l’Office de Tourisme
- La mise en œuvre de la stratégie social média, communication sur les réseaux sociaux, parler et faire parler du territoire par l’animation web- éditoriale (blogs, réseaux sociaux (Facebook, Instagram), newsletters, jeux-concours…)
- L’animation quotidienne des réseaux sociaux et répondre aux demandes des usagers arrivant par ces canaux en collaboration avec l’équipe de l’Office de Tourisme
- la veille à l’e-réputation de la destination

3. Promotion :
- Mettre en place et suivre le plan média annuel, suivi des relations presse de la destination ; élaborer le plan annuel de promotion et préparer les dossiers techniques
- Organiser la participation à des salons, foires, bourses professionnelles
- Organiser des évènements de promotion touristique
- Proposer des sélections médias et supports de communication en externe
- Piloter la politique de gestion de la relation clients, coordonner la gestion des fichiers clients dans le respect du RGPD.

4. Animation :
En collaboration avec la Responsable du service animation, vous travaillerez sur :
- La définition d’un planning évènementiel en adéquation avec le territoire de la Vallée d’Aulps et ses villages
- Le développement de supports de communication adaptés
- La création d’un kit de communication, à destination des communes du territoire, recensant les services de l’Office de Tourisme en tant que soutien à tout village souhaitant proposer un événement ou une animation.

• Bac + 3 (Tourisme / E- Tourisme / Communication)
• Expérience similaire dans le même secteur d’activité souhaité
• Maitrise des logiciels graphiques Photoshop/indesign/Illustrator
• Maitrise des Outils Wordpress
• Maitrise des outils de communication numérique
• Maitrise d’Apidae souhaité
• Maitrise de la langue française et de la langue anglaise
• Connaissance du territoire de la vallée d’Aulps serait un plus
• Pratique des sports d’hiver appréciée