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Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Val-de-Marne / SELECTOUR

Dans une agence de voyages à taille humaine,

Vous accueillerez, écouterez et comprendrez vos clients pour leur proposer des vacances adaptées à leurs goûts et leur budget.
Vous serez l'interlocuteur des fournisseurs pour confectionner des voyages sur-mesure ou pour réserver des voyages clé en main (réservation d’hébergements, de billets d’avion ou de train).
Aidez par le ou la responsable de l’agence et son équipe, vous accompagnerez les clients dans leurs formalités (visas, pièces d’identité, etc.).
Vous suivrez de près la facturation et la comptabilité de vos dossiers du début à la fin,
Vous serez sensible à la satisfaction de vos clients dans le but d’améliorer sans cesse votre qualité de service

Vous êtes au minimum titulaire d’un bac,
Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages et être en contact avec une clientèle variée,
Vous aimez la polyvalence, la relation clientèle et savez écouter et comprendre les besoins des clients et des personnes qui vous entourent,
Vous n’avez pas peur de vendre et vous aimez ça sans pour autant forcer le client,
Vous aimez travailler et partager avec l’équipe qui vous entoure,
Vous aimez les voyages et êtes assez curieux ou curieuse pour apporter les petits plus à vos clients.

Vos avantages en nous rejoignant

Vous profiterez de l’expérience de votre futur.e responsable d’agence et de son équipe pour développer rapidement votre expérience et votre savoir-faire.
Vous participerez à des afterworks, des formations fournisseurs, des salons et autres événements professionnels.
Vous vous épanouirez dans l’un des réseaux d’agences de voyages le plus renommé où la qualité clients, la proximité, l'écoute et l’accompagnement sont les priorités des adhérents du réseau.
Vous développerez votre polyvalence, car même si vous intégrez le réseau d’agences le plus important de France, chaque agence reste indépendante et à son propre savoir-faire qu’elle vous transmettra.
Vous terminerez vos études avec une formidable expérience sur votre CV qui facilitera votre avenir professionnel dans le tourisme.

Après un an, vous serez certifié.e par la Selectour Academy by Ept
Pas de télétravail à domicile pendant la formation, sauf dans le cadre de la formation en distanciel pour les agences hors Paris et IDF.
Salaire brut minimum : 721,95 euros (43 % du SMIC selon votre âge)
Salaire brut maximum : 1 678,95 euros (100 % du SMIC selon votre âge)