Le Yelloh village Domaine de l'Orée, hôtel de plein air 4 étoiles aux Sables d’Olonne recrute un Directeur de site
L'hôtellerie de plein-air, secteur tendance reconnu pour son dynamisme, attire des touristes français et étrangers de plus en plus nombreux, séduits par ses équipements innovants et ses hébergements locatifs confortables.
En rejoignant l'équipe du Domaine de l'Orée, camping 4 étoiles haut de gamme et familial de 304 places, vous choisirez une entreprise à taille humaine dotée de nombreux atouts : ses équipements aquatiques, ses hébergements diversifiés et sa situation, en Vendée premier département pour l'accueil en hôtellerie de plein air, aux portes des Sables d'Olonne station vivante toute l'année mondialement connue grâce au Vendée-Globe, à 1800 m de la plage par accès direct et en bordure de forêt domaniale.
Vous supervisez l’ensemble des activités et de la gestion du site dans le but d’assurer un excellent niveau de service et de qualité auprès de la clientèle, ainsi que le développement du camping :
- Gestion du personnel et supervision du travail de l’ensemble des services (hors bar, restauration et alimentation en gérance)
- participerez à la vente de séjours et à l'accueil des clients.
- Suivi de l’activité de l’établissement et veille à la satisfaction client
- mènerez des actions de promotion et de communication et assurez la présence efficace et positive de l'entreprise sur internet (site, réseaux sociaux, avis des clients/e-réputation).
- mettrez en œuvre la qualité de service dans le respect de la démarche Qualité du camping et proposerez les adaptations requises visant notamment à une meilleure satisfaction de la clientèle, une meilleure organisation.
- participerez à la gestion administrative : suivi de dossiers (sécurité, subventions), appels d'offre, négociation avec les fournisseurs, gestion des comptes bancaires, interface avec le cabinet comptable.
-suivi et ou réalisations des chantiers hivernaux
-Gestion des stocks
Vous maîtrisez les savoir-faire nécessaires à vos missions.
Vous maîtrisez la langue anglaise dans la relation d'accueil.
Vous avez l'esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes disponible, organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(e) et autonome.
Vous aimez travailler en équipe, vous êtes ouvert d'esprit, à l'écoute.
Vous avez le sens de l'accueil et du service client.
Vous savez vous adapter aux situations et aux personnes.
Vous maitrisez l’outil informatique