[CDI] Référent hébergement (H/F)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 26 sept. 2023
Désolé, le recrutement pour ce poste est fermé !
Référence Emploi Espaces
N°55672

Le recruteur

Annonceur
CLUB ALPES PYRENEES

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDI
Temps complet
Début : Novembre 2023
Salaire proposé :
20 à 35 000 euros brut annuel

À propos du candidat
Formation : Non précisé
Expérience : Confirmé

Télétravail

Lieu de travail
Vassieux en Vercors - Drôme

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CDI / Drôme / CLUB ALPES PYRENEES

[CDI] Référent hébergement (H/F)

Notre groupe est à la recherche de collaborateurs fiables, souhaitant s’inscrire durablement au sein de notre organisation (www.agencedirectionsud.com / www.club-alpes-pyrenees.fr). Nous cherchons un référent hébergement, soit un coordinateur de séjours sur site, un manager et l’interlocuteur privilégié de tous les corps de métiers concernés. Dans le cadre de vos fonctions, vous prenez en charge la gestion de l'un de nos gîtes de groupes / hébergements collectifs, à partir de novembre 2023. Vous êtes le garant de la qualité du service et de l'image de la structure. Vous encadrez, coordonnez et contrôlez l’ensemble du personnel ainsi que les différents services liés à l’hébergement.

Missions

En lien étroit avec la direction et l’équipe commerciale, vous :
• Participez activement à la préparation de la (ou les) structure(s) avant l’ouverture de la saison (contrôles obligatoires, travaux de rénovations / réparations / embellissement, ménage d’ouverture, inventaires, achats d’avant saison…)
• Organisez la fermeture de la (ou les) structure(s) à la fin de la saison (inventaires, nettoyage complet, fermeture de l’espace restauration,)
• Managez et animez une équipe : encadrez, accompagnez, formez et motivez l’ensemble du personnel (équipe ménage / service, équipe de cuisine, équipe technique…) pour coordonner leur efficacité et offrir ainsi aux clients une qualité d’accueil et de service
• Assurez la partie administrative des chalets : commandes, factures, pointages, … rendez compte, transmettez les informations / documents divers à la direction et au service commercial
• Préparez / organisez le séjour des clients avant leur arrivée, conformément aux clauses de la convention de séjour (contrat), aux besoins et contraintes de chaque groupe et à la charte qualité de l'entreprise
• Accueillez les clients et veillez au bon déroulement de leur séjour
• Faites respecter les règles de la maison et veillez au respect des normes de sécurité et d’hygiène du bâtiment
• Participez au développement commercial du centre de vacances.

Profil

· Vous avez une expérience similaire réussie et des qualités dans la gestion et le management : encadrement d’une équipe de plusieurs personnes, capacité à écouter, à anticiper, à prendre des initiatives et à gérer les conflits…
· Vous avez le sens de l’accueil, du relationnel (avec le public, le personnel, la direction, les fournisseurs et prestataires).
· Vous aimez relever de nouveaux défis.
· Vous êtes un homme ou une femme de terrain.
· Organisé(e), dynamique, accueillant(e), courageux (se), persévérant(e) / endurant(e), polyvalent(e)…
· Maîtrise de l’outil informatique indispensable.
· Une connaissance du secteur de l’hébergement collectif et de la Restauration serait un plus

Conditions

Embauche d’un couple possible. Cuisinier/cuisinière souhaité
Contrat CDI de 39h/semaine (annualisées)
Logé-nourri
Salaire : 1750€ net mensuel

À savoir

Les contraintes du poste
   Travail les week-ends et jours fériés
   Travail en soirée
   Amplitude horaire quotidienne élevée (plus de 8 h)
Les avantages du poste
   Logement sur place
   Journées de récupération
   Restaurant d'entreprise ou équivalent