CDI / Oise / Office de tourisme Beauvais et Beauvaisis

En collaboration étroite avec deux autres collaborateurs du pôle commercial,

Vos missions principales :

• Commercialiser l’offre touristique du territoire sur le marché national :

Création et développement de produits : Imaginer et concevoir des offres commerciales innovantes répondant aux marchés cibles
Suivi administratif des actes de vente : Elaborer les devis, les commandes et le suivi client, produire les bilans, suivre et enrichir la base de données
Négociation et suivi clients : Assurer un service client de qualité (dans le respect de la démarche qualité) et négocier avec nos partenaires pour garantir des expériences inoubliables et proposer le meilleur rapport qualité/prix
Stratégie de promotion print et web : Participer à l’élaboration des outils commerciaux et gérer notre visibilité et notre marketing
• Prospecter (de nouveaux clients et partenaires) :
Démarchage et prospection : élaborer la stratégie de prospection, développer la rentabilité du pôle commercial, réaliser les actions de prospection auprès des clients en BtoB pour la clientèle groupes, démarcher les prestataires touristiques du territoire, promouvoir les offres et développer les réseaux de vente
Collaboration avec les autres structures de commercialisation des territoires voisins
Elaboration d’un reporting détaillé des actions de prospection
Préparation, participation et suivi des événements BtoB et BtoC (salons, séminaires, éductours, workshops, démarchages terrain et événements nationaux) : Valoriser les offres de Beauvais et le Beauvaisis avec passion et dynamisme et assurer la transformation
• Concevoir les offres et les commercialiser sur le marché international de proximité

En étroite concertation avec la direction et en collaboration avec le CRT et Atout France : Sur les marchés cibles identifiés : Allemagne, Belgique et Angleterre en BtoB et BtoC
• Conception des offres en réponse aux attentes des cibles, identification des actions à réaliser : priorités, budget et mise en œuvre, rédaction du contenu des supports.
• Reporting et évaluation des actions
En collaboration avec le Comité de jumelage : Elaboration du plan d’actions et mise en œuvre, création du contenu des supports

• Vous avez un Bac+3/4 dans le tourisme, la production ou le commerce.
• Vous possédez une solide expérience dans le domaine commercial ou touristique,
• Disponible, investi(e), avec de réelles qualités relationnelles.
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais (une autre langue est un plus).
• Vous avez des compétences en vente, un esprit stratège, un grand sens de l’organisation et des responsabilités.
• Vous êtes rigoureux(se), méthodique, curieux(se) et avez un esprit d’initiative.
• Vous aimez travailler en équipe et maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, messagerie, internet).

• 37h30 hebdomadaires avec 15 RTT/an.
• Horaires de travail du lundi au vendredi avec flexibilité pour les événements spéciaux.
• Déplacements en France et sur les marchés internationaux de proximité cités
• Rémunération selon profil (Convention collective des organismes de tourisme)
• Treizième mois et prime de résultat.
• Tickets restaurants
• Télétravail

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 6 et 10 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 8 et 15 jours
• Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 1 et 7 jours