[SAISONNIER] Un(e) Conseillèr(e) en séjour

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 3 avr. 2026
Référence Emploi Espaces
N°70063

Le recruteur

Annonceur
BELFORT TOURISME

Synthèse de l'annonce

Contrat
Saisonnier
Temps complet
Début : 01/06/2026
Salaire proposé :
Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
Belfort - Territoire de Belfort

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Saisonnier / Territoire de Belfort / BELFORT TOURISME

[SAISONNIER] Un(e) Conseillèr(e) en séjour

Rejoignez une structure unique en France ! Belfort Tourisme exerce la double compétence d’Office de Tourisme du Grand Belfort Communauté d’Agglomération et de Comité Départemental de Tourisme du Territoire de Belfort. A ce titre, notre équipe composée de 10 collaborateurs exerce des missions variées (accueil & information, communication & promotion, commercialisation, développement, etc…) au service d’une clientèle de loisirs (individuels et groupes) et d’affaires.

Missions

Sous l'autorité de la Directrice et en collaboration avec les différents services de Belfort Tourisme, vos missions principales sont :
• Accueillir, informer et conseiller la clientèle française et étrangère en direct (comptoir) ou à distance (téléphone, courrier, email)
• Traiter les demandes d’information : téléphone, mail, courrier
• Promouvoir la destination et son offre touristique
• Vendre les différentes prestations (billetterie, boutique, dépôt-vente)
• Tenir la caisse (encaissements, clôtures)
• Gérer l’espace d’accueil et la documentation
• Saisir les indicateurs de fréquentation et les indicateurs qualité conformément aux exigences de la Catégorie II
• Collecter, traiter et diffuser l’information (base de données régionale Décibelles Data)
• Participer aux actions d’animation et de promotion (événements, salons, bourses d’échange, nouveaux arrivants, accueil hors les murs, etc…)

Profil

• Formation BAC+2/3 dans le domaine du tourisme
• Expérience en Office de Tourisme ou équivalent
• Maitrise de 2 langues étrangères
• Maitrise du Pack Office et de Décibelles Data
• Connaissance de la destination et de la démarche qualité
• Excellent relationnel, sens de l’accueil, esprit d’équipe
• Autonomie et disponibilité (travail certains WE et jours fériés)
• Permis B obligatoire

Conditions

• Poste à pourvoir du 1er juin au 30 septembre 2026
• CDD saisonnier de 4 mois à temps plein (35h00)
• Rémunération : selon CCN des Organismes de Tourisme soit 1896€ brut/mois (hors majoration dimanches et jours fériés)

À savoir

Les contraintes du poste
   Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
   Primes de travail les week-ends et jours fériés
   Remboursement total ou partiel transport