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Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Haute-Savoie / Passy Mont-Blanc Tourisme
[APPRENTISSAGE] Alternance : Conseiller / conseillère en séjour (contrat d'un an)
Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune, motivée et solidaire ? Vous avez envie de participer à la valorisation d’un territoire sportif, familial, insolite, talentueux, inspirant et d’œuvrer à la promotion d’un tourisme qualitatif et porteur de sens ?
Vous avez envie de travailler dans un cadre naturel époustouflant au pied de la chaine des Fiz et au cœur du Pays du Mont-Blanc ? Sous l’autorité de la Responsable Commercialisation et Adhérents et du Directeur, le/la conseiller.e en séjour devra diffuser des informations touristiques aux visiteurs afin de promouvoir la destination et de faciliter les conditions de séjour du public.
Missions
Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes et serez en charge des missions principales suivantes :
* Accueillir et conseiller de façon personnalisée les locaux et vacanciers (français et internationaux) avant, pendant et après le séjour (physique, téléphonique et par mail)
* Promouvoir la destination et les offres du territoire
* Assurer la billetterie de spectacle, la vente de visites guidées et d’activités, la vente de forfaits de ski, la vente de produits boutique (goodies)
* Collecter, hiérarchiser et diffuser les informations touristiques
* Participer à la bonne tenue du lieu : aménagement de l’espace d’accueil ; achalander les présentoirs à disposition, gérer les stocks de brochures et de la boutique.
* Participer à la récolte des données (dont fréquentation quotidienne)
* Recueillir les retours clients et les transmettre à la Référente Qualité
Le/la conseiller.e en séjour sera amené.e à travailler sur des missions annexes : accueil hors les murs, événements et animations, etc.
Profil
* Débutant.e accepté.e
* Vous avez un bon relationnel et une capacité à créer des échanges chaleureux
* Vous vous exprimez clairement et de façon fluide en français et en anglais
* La maitrise d’une seconde langue étrangère est un plus (Italien, espagnol)
* Vous êtes à l’aise avec un ordinateur : traitement de texte, recherches web, messageries instantanées, etc.
* Vous êtes ponctuel.le et organisé.e
* La connaissance de Passy et du Pays du Mont Blanc est un plus, mais votre motivation à la découvrir et à la faire rayonner l’est davantage
Conditions
* Contrat en alternance d’un an à pourvoir dès septembre 2026
* Travail ponctuel le dimanche
* Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme
Avantages :
* Tickets restaurant
* Participation employeur mutuelle importante
* Forfait de ski saison à Passy Plaine-Joux
* Pass Pro Tourisme (réductions sur des activités en Haute Savoie)
* Eductours et tests d’activités
* 2 jours repos consécutifs : samedi dimanche ou dimanche lundi
À savoir
Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
Journées de récupération
Tickets restaurants
Formations
Autres avantages (cf. annonce)
Candidater
Cliquez ici pour postuler par e-mail
Pour information, nos délais de réponse sont généralement :
- Délai moyen de prise de contact après candidature entre 6 et 10 jours
- Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 8 et 15 jours
- Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 16 et 21 jours
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 1 juin 2026
Référence Emploi Espaces
N°71636
Le recruteur
Annonceur
Passy Mont-Blanc Tourisme
Jeune équipe dynamique et multi-tâche valorisant l'esprit d'initiative, l'entraide et la qualité des relations humaines.✅ Politique RSE
✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Management participatif




Synthèse de l'annonce
Contrat
Apprentissage, professionnalisation, CUI...
Alternance
Durée : 1 an
Début : Septembre 2026
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Débutant accepté
Télétravail
Lieu de travail
Passy8 avenue salvador allende74190 - Haute-Savoie