CDD (plus de 6 mois) / Etranger / Mai Globe Travels

Mai Globe Travels, agence de voyages francophone établie à Colombo (Sri Lanka) et disposant d’une antenne à Hanoï (Vietnam), recherche un(e) collaborateur(trice) pour accompagner le développement du marché touristique francophone en Asie.

Missions principales:
Le/la candidat(e) retenu(e) aura pour responsabilité d’assister l’équipe commerciale dans l’expansion du marché francophone. Les missions incluent :

- Identification et prospection de nouveaux clients ;

- Gestion des échanges commerciaux et conseil personnalisé ;

- Élaboration et réservation de voyages sur mesure ;

- Optimisation du taux de conversion des demandes en réservations ;

- Garantie d’un niveau de service conforme aux standards de qualité de l’agence.

Le poste implique également la promotion et la vente de séjours personnalisés sur d’autres destinations, notamment les Maldives.

Compétences et exigences du poste:

- Excellente maîtrise de l’anglais ;
- Une première expérience professionnelle à l’étranger constitue un atout ;
- Organisation, rigueur et autonomie dans l’exécution des tâches ;
- Compétences avérées en vente et en négociation ;
- Capacité à atteindre les objectifs commerciaux définis par la direction ;
- Respect des procédures internes et des collaborateurs ;
- Aptitude au travail en équipe et à la coopération avec les managers ;
- Attitude professionnelle, positive et proactive ;
- Flexibilité horaire : disponibilité requise 24h/24 et 7j/7 durant le séjour des clients, en cas de besoin ;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d’urgence.

Évolution professionnelle
Selon le profil et les performances, une évolution vers un poste à responsabilités managériales pourra être envisagée.

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, ambitieux(se) et doté(e) d’un réel sens du service, issu(e) d’une école de tourisme ou d’une école de commerce. Une expérience professionnelle d’au moins un an dans la vente de voyages ou dans le secteur touristique est requise pour occuper le poste de Conseiller(ère) Voyages.

Le/la candidat(e) devra démontrer une solide compréhension des enjeux commerciaux liés à la conception et à la vente de séjours sur mesure, ainsi qu’une capacité à accompagner les clients avec professionnalisme et rigueur.

- Contrat à temps complet (Bureau ouvert du lundi au vendredi)
- Contrat d'un an renouvelable
- Visa de travail fourni

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature entre 1 et 5 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche entre 16 et 21 jours
• Durée moyenne d’obtention du contrat après accord entre les parties entre 16 et 21 jours