OFFRE D’EMPLOI – RÉCEPTIONNISTE H/F

Arome Hôtel recherche un(e) Réceptionniste H/F en CDD à temps partiel – 24 heures par semaine pour renforcer son équipe.

Vos missions

• • Accueillir les clients avec sourire, professionnalisme et bienveillance.
  • Effectuer les check-in et check-out.
  • Gérer les réservations, modifications et demandes des clients.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
  • Informer les clients sur l’hôtel, les services proposés et les activités aux alentours.
  • Assurer le suivi et la satisfaction des clients durant leur séjour.
  • Effectuer les opérations de caisse et les tâches administratives liées à la réception.
  • Assurer la transmission des informations entre les différents services.
  • Veiller à la qualité de l’accueil et à l’image de l’établissement.

Profil recherché

Nous recherchons une personne souriante, dynamique, ponctuelle, organisée et ayant un excellent sens de l’accueil.

• • Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
  • Français courant indispensable.
  • Anglais courant obligatoire.
  • La maîtrise d’une 3ᵉ langue étrangère est fortement appréciée (espagnol, italien, allemand, arabe, portugais, etc.).
  • Bonne présentation et excellent relationnel.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations avec calme et professionnalisme.

Conditions

• • Poste : Réceptionniste H/F
  • Contrat : CDD
  • Temps de travail : 24 heures par semaine
  • Rémunération : SMIC, soit environ 1 280 € brut / mois pour 24 h/semaine
  • Net estimatif : environ 1 013 € net / mois
  • Horaires : selon planning, avec possibilité de travailler certains week-ends et jours fériés
  • Lieu : Arome Hôtel
  • Durée du CDD : à préciser

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Vous êtes souriant(e), dynamique et aimez le contact avec une clientèle internationale ?

Vous maîtrisez l’anglais et souhaitez mettre vos compétences linguistiques au service de l’accueil hôtelier ?

Rejoignez l’équipe d’Arome Hôtel !