Christiane Gillet

1 article dans le fonds Espaces

[Article] Humaniser la gestion de la crise

Christiane Gillet / Espaces tourisme & loisirs / Mai 2005 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Lorsqu'elles vivent une crise, les destinations touristiques adoptent souvent une communication défensive. Réfléchir aux compétences clés à développer en fonction des situations futures pourrait permettre [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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