La révolution du réceptif est en route
Marie Le Bret
Article extrait du dossier "La révolution du réceptif"
Mai 2019 - 7 pages - 4.00€ (pdf)
Article extrait du dossier "La révolution du réceptif"
Mai 2019 - 7 pages - 4.00€ (pdf)
L’ultraconnexion a entraîné une transformation des attentes des voyageurs concernant le séjour lui-même, mais aussi la préparation et la façon de le vivre. Désormais le touriste veut vivre une expérience et a besoin de personnalisation, d’autonomie, d’authenticité… Ce qui implique de repenser entièrement tant l’offre que les outils permettant de la distribuer, avec notamment la mise en place de plates-formes capables d’agréger toutes les prestations, du transport aux activités sur place, en passant par l’hébergement.
Auteur(s) (à la date de publication). Marie Le Bret est content manager, Mytriptailor avec Michelin Travel PartnerRevue 366 - Mai - Juin 2022
Hors série - Avril 2022
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