L’expérience marketing au service d’une relation réussie entre élus et techniciens
Le contexte mouvant dû à la crise sanitaire, au réchauffement climatique, mais également à un environnement territorial changeant, en tension budgétaire permanente, rend la performance du binôme « élu / technicien » plus que jamais d’actualité. Pour gagner en efficacité, ce tandem doit renouveler sa relation, jouer la complémentarité et construire dans le temps une confiance mutuelle. La mise en place d’une méthode, en quatre étapes, permet d’établir des bases solides.