Vallée de Chamonix Mont-Blanc : le marketing de l’expérience cli

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Vallée de Chamonix Mont-Blanc : le marketing de l’expérience client

Article extrait du dossier "Totems et pépites, mieux gérer les flux touristiques"
Septembre 2022 - 5 pages - 5.00€ (pdf)

L’office de tourisme de la vallée de Chamonix-Mont-Blanc a choisi de ne pas communiquer sur ses extraordinaires sites mythiques, connus mondialement (le Mont Blanc, les Aiguilles...), mais plutôt de souligner que ce décor naturel grandiose donne une dimension exceptionnelle à toutes les activités pratiquées dans la vallée. Une approche expérientielle originale et cohérente, dans un contexte où la protection de l’environnement s’avère cruciale.

Auteur(s) (à la date de publication). Nicolas Durochat est directeur de l’office de tourisme de la vallée de Chamonix-Mont-Blanc

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