Espaces tourisme & loisirs - coll. ESPACES n°210
Décembre 2003 - 58 pages
- Format papier épuisé
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Les "nouvelles technologies" sont entrées dans notre univers professionnel il y a moins de dix ans. Du petit gîte rural au plus grand groupe international, chacun peut désormais tirer profit de la toile universelle. Au fil des années, professionnels et organismes de promotion touristique ont appris à maîtriser relativement bien la technologie du web. De gros progrès restent à faire néanmoins, notamment en gestion de relation clients.
Claude Bannwarth / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Les "nouvelles technologies" sont entrées dans notre univers professionnel il y a moins de dix ans. Du plus petit gîte rural au plus grand groupe international, chacun peut désormais tirer [...]
Jean-Paul Lareng, Hugues Cazenave / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Avec la démocratisation d'internet, les internautes européens sont, de plus en plus, des "touristes comme les autres". Et sont plus que jamais exigeants sur la qualité des sites internet qu'ils [...]
Jean-Paul Lareng, Ludovic Dublanchet / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
L'audit des sites internet touristiques de Midi-Pyrénées (réalisé par Internet Institute) montre que professionnels et organismes de promotion touristiques maîtrisent relativement bien la technologie du web. Des gros progrès restent [...]
Patrick Reichenbach, Stéphane Lerendu / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Internet réinvente le métier des organismes de promotion touristique. Ceux-ci abandonnent progressivement certaines de leurs actions traditionnelles, au profit de sites internet performants (mais coûteux) et d'un e-marketing de plus [...]
Laurence Guilbert / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Juliette et Nicole sont les signataires, virtuelles, des lettres électroniques mises en place par le CDT du Nord. Deux outils qui s'intègrent au sein d'une panoplie d'outils électroniques mis à [...]
Yves Bucillat / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
En octobre 2003, dans la revue Espaces 208, Yves Bucillat interpellait les CDT sur leur "manque d'ouverture". Précisions et explications avec un homme qui privilégie le "parler vrai", même si [...]
Jean-Claude Guicheney, Gérard Rouzade / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Le tourisme n'est pas une compétence de l'Union européenne. Qui plus est, le projet de Traité de l'Union européenne, dans sa rédaction actuelle, compromet toute intervention de la Commission européenne [...]
Jean-Pierre G. Martignoni-Hutin / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
La création récente de l'Observatoire des jeux doit être l'occasion, pour les pouvoirs publics, de relancer le débat sur la mise en place d'une véritable politique des jeux en France.
[...]
Caroline Varga / Editions ESPACES / Décembre 2003 / 10 pages / 3.00€ (pdf)
La surfréquentation touristique est la cause de multiples dégradations du patrimoine de Pompéi. Malgré l'importance des enjeux, les moyens alloués à une meilleure gestion des flux touristiques ne semble pas [...]
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