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[ARTICLE] Professionnaliser la visite d'entreprise. Démonstration par l'exemple : la Faïencerie de Pornic


Espaces tourisme & loisirs
in cahier Espaces n°92
Décembre 2006 - 9 pages - 3.00€ (papier) - 3.00€ (pdf)

Si une visite d'entreprise n'est pas vraiment une activité touristique, elle se doit néanmoins d'être professionnelle dans sa mise en œuvre. Ainsi, pour la visite d'entreprise, les voies de la professionnalisation passent notamment par : des contenus thématiques mis à la portée des visiteurs ; la médiation, l'interprétation, pour enrichir la sollicitation des visiteurs ; la maîtrise des conditions d'accueil et d'animation de visite ; des supports de substitution pour accueillir en toutes circonstances ; des outils de communication et de commercialisation ; des outils de connaissance des clientèles. Dans cet article, les différentes étapes de la professionnalisation de la visite d'entreprise sont développées dans cet article à partir de l'exemple de la visite de la Faïencerie de Pornic.

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Entreprises citées : Faiencerie de Pornic

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