La démarche plans qualité stations littorales

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La démarche plans qualité stations littorales

Philippe Cabrera, José-Pierre Cholvy
Atout France - coll. Les Cahiers de l'AFIT
Janvier 1996 - 41 pages
ISBN : 2-910388-20-4

Cette étude présente : la démarche plan qualité et ses différentes phases; les résultats de l'enquête effectuée en 1994 auprès de 1500 touristes; les actions les plus significatives entreprises à ce jour.

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