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Carnet de route des seniors. Modes de vie et consommation, offres touristiques et immobilières adaptées, leviers pour mieux vendre et communiquer (CD-Rom)

Avril 2009 - CD-R pages - 30.00€ (papier)
ISBN : 978-2-915215-56-4

Ce "carnet de route" Odit France, publié dans un CD-Rom (pas de version papier) vise à mieux connaître aborder, en termes d'offre tourisme et de marketing, le marché des seniors.
Ce marché, en effet, reste complexe, méconnu, souvent traité comme un groupe homogène, voire caricatural. Les plus de 55 ans, nés lors du baby-boom d'après 1945, constituent pourtant la tranche d'âge qui va augmenter le plus au cours des quinze prochaines années. En France, on dénombrait 16 millions de personnes en 2006, elles seront 22 millions en 2020 et 29,5 millions en 2050. L'Union européenne, avec 61 millions de plus de 60 ans, compte la plus forte proportion de seniors, dont 15 % qui ont au moins 65 ans.
Cette population suscite la convoitise des entreprises et territoires touristiques, qui sont amenés à repenser leurs approches stratégiques sur ce marché en mutation. Des offres de diversification aux propositions spéciales pour grands parents avec petits-enfants, jusqu'aux offres de longs séjours à des tarifs très attractifs (trois semaines à deux mois), le marché s'organise progressivement pour adapter ses produits à cette mosaïque de publics.
Ce carnet de route, réalisé par Odit France et ses partenaires, Bourgogne Tourisme et la Chambre de Commerce et d'Industrie de Marseille Provence (CCIMP), vise deux objectifs :
– obtenir une meilleure connaissance de ces cibles et mieux comprendre les comportements et mécanismes de décision de cette génération quand elle consomme de la valeur tourisme ;
– identifier les offres produit/destination particulièrement réussies sur ce segment, en France et en Europe, mais aussi dans le monde.
La synthèse des principaux enseignements de l'étude met l'accent sur les bonnes pratiques et donne aux différents acteurs concernés des pistes opérationnelles pour optimiser leur offre existante ou future.
Des profils des seniors (niveau de revenus, évolutions européennes), aux pratiques touristiques (voyages organisés, filières touristiques adaptées, activités douces, croisières, transport, offre immobilière dédiée), ce carnet de route des seniors dresse un panorama complet d'un marché en pleine mutation.

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