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[ARTICLE] La Ciat. Trois défis pour la politique de RH


Espaces tourisme & loisirs
in cahier Espaces n°101
Mai 2009 - 4 pages - 3.00€ (pdf)

Présentation. La Compagnie internationale André Trigano (Ciat) est un groupe international qui associe : une usine produisant des habitats toilés ; quelques dizaines de campings ; une agence de voyages et une holding. Son activité touristique nécessite chaque année le recrutement de centaines de saisonniers dans des établissements dispersés sur l'ensemble du territoire, tandis que les gestionnaires de camping travaillent souvent en couple. Face à une telle organisation, la politique de ressources humaines se doit de relever trois principaux défis : développer la fierté d'appartenance au groupe ; mener une politique ambitieuse en direction des saisonniers ; accompagner chaque collaborateur dans son développement professionnel. Elle a choisi de miser sur la qualité du recrutement et de l'intégration, sur la professionnalisation et la mobilisation des collaborateurs, saisonniers comme permanents.

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