Aller à la rencontre des touristes sur le terrain, accueillir hors les murs, tel est le point commun des stratégies d'accueil mises en place par les organismes de tourisme qui ont fait de l'accueil une priorité, que soit à Nantes, en Île-de-France ou à Lyon.
Cet article est constitué de trois sous-articles distincts :
– "OT de Nantes métropole. Faire du tourisme un facteur de fierté pour les Nantais", par Jean-Marc Devanne et Claire Mandin ;
– "CRT Paris - Île-de-France. Cibler en priorité les points stratégiques", par Jean-Pierre Blat ;
– "Lyon Tourisme et congrès. La Welcome Attitude", par François Gaillard.