CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 21 réponses pour "lyon"

[Article] Vente des visites et excursions : Lyon privilégie l’accueil et la relation client

Camille Lenoble / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Pour commercialiser son offre de visite (visites guidées et excursions, notamment), Onlylyon Tourisme et Congrès privilégie la vente sur place : dans ses bureaux d’information, mais aussi dans les hôtels et autres points d’accueil labellisés de la ville. Pour aller plus loin dans cette recherche [...]

[Article] Les gares redécouvrent leur environnement urbain. L’exemple du Sud-Est parisien

Nicolas Oudin, Julie Branchereau / Espaces tourisme & loisirs / Janvier 2017 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Longtemps perçues comme des lieux de transit implantés hors sol, les gares se transforment afin de faciliter la vie des voyageurs, qu’il s’agisse de favoriser l’intermodalité entre les différents modes de transport ou de créer de nouveaux services. Leur évolution conduit également à une transformation [...]

[Article] La place de l’espace fluvial dans les projets urbains de Lyon, Nantes et Strasbourg

Sylvie Servain, Anne Rivière-Honegger, Dominique Andrieu / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2016 / 10 pages / 5.00€ (pdf)
Quels sont les liens entre les cours d’eau et les villes ? Dans quelle mesure les trames bleues nées du Grenelle de l’environnement modifient-elles les projets d’aménagement de l’espace fluvial ? Quelle est la place du paysage et de l’environnement dans ces projets ? Quels [...]

[Article] La reconquête des berges du Rhône à Lyon. Un succès encore mal maîtrisé

Inès Méliani / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2016 / 6 pages / 5.00€ (pdf)
Au fil des siècles et de la transformation de la ville, les berges du Rhône, à Lyon, ont beaucoup évolué en matière d’usages. Aujourd’hui, grâce aux opérations de réaménagement entreprises pour les réhabiliter, les berges du Rhône sont très largement investies par la population lyonnaise, [...]

[Article] Lyon Tourisme et Congrès : "Notre stratégie de services numériques concourt à un meilleur accueil"

Olivier Occelli / Espaces tourisme & loisirs / Mai 2015 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
C'est dans le cadre d'une refonte complète de sa stratégie de marketing en ligne que l'office du tourisme et des congrès de Lyon a repensé son offre de services numériques. En effet, plus qu'à une stratégie d'accueil stricto sensu, Lyon Tourisme et Congrès s'attache à [...]

[Article] Quiveutpister passe à la loupe Paris, Lyon ou Bordeaux

Guillaume Nanjoud / Espaces tourisme & loisirs / Juillet 2012 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Le jeu Quiveutpister met en concurrence des équipes qui doivent résoudre une enquête (à Paris, Lyon ou Bordeaux) à l'aide d'un carnet de route, d'une paire de jumelles, d'une boussole et d'une loupe. La collecte des indices permet aux participants (des adultes de tout âge) [...]

[Article] Le fleuve, point de diffusion d'un tourisme métropolitain

Bordeaux redonne vie à la Garonne - Le Grand Lyon se construit autour de ses fleuves - La Seine, axe de développement touristique de Rouen et de son agglomération

Laurent Hodebar, Olivier Pillonel, Marie Mahieu-Rivals / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2011 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Le fleuve fait l'objet depuis plusieurs années d'actions volontaristes de la part des villes et collectivités locales. Que ce soit à Bordeaux, à Lyon ou à Rouen, les stratégies de reconquête du fleuve ont partout les mêmes objectifs : renouer le lien entre le fleuve [...]

[Article] Opéra de Lyon et Louvre-Lens. Une institution culturelle ne se décentralise pas, elle se réinvente

Nicolas Aubouin, Emmanuel Coblence / Espaces tourisme & loisirs / Juillet 2010 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
On ne décentralise pas facilement une institution comme l'opéra de Lyon ou le Louvre. Tel est l'un des enseignements des expériences "hors les murs" menées par ces organisations culturelles. En effet, qu'il s'agisse de l'opération Kaléidoscope (pour l'opéra de Lyon) ou du Louvre-Lens, la définition [...]

[Article] Construire le tourisme à l'échelle métropolitaine. Un enjeu majeur

Bruno Jan, Hugues Béesau, Daniel Cavalli, Anne Dubromel, Pierrick Arnaud / Espaces tourisme & loisirs / Mars 2010 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
L'échelle de la métropole est bien celle des clientèles du tourisme urbain. L'attractivité et le dynamisme de l'espace urbain ne reposent plus aujourd'hui uniquement sur la ville-centre. C'est pourquoi il convient d'organiser la réalité et la notoriété de la ville en tant que destination touristique [...]

[Article] OT de Nantes métropole [Faire du tourisme un facteur de fierté pour les Nantais] • CRT Paris - Île-de-France [Cibler en priorité les points stratégiques] • Lyon Tourisme et congrès [La Welcome Attitude]

Jean-Marc Devanne, Claire Mandin, Jean-Pierre Blat, François Gaillard / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2009 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Aller à la rencontre des touristes sur le terrain, accueillir hors les murs, tel est le point commun des stratégies d'accueil mises en place par les organismes de tourisme qui ont fait de l'accueil une priorité, que soit à Nantes, en Île-de-France ou à Lyon.
Cet [...]

[Article] À Lyon, le tourisme de nuit, c'est tous les jours !

Thérèse Rabatel / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2009 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Lyon mène une politique en faveur d'une nuit active, via notamment sa politique événementielle. Une nuit active est un facteur d'attraction touristique, mais aussi de satisfaction pour les habitants et les très nombreux étudiants : offre culturelle croissante ; emplois variés non délocalisables liés au [...]

[Article] La stratégie lyonnaise en matière d'événements professionnels

Valérie Ducaud, François Gaillard / Espaces tourisme & loisirs / Avril 2008 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
En 2006, Lyon a accueilli 26 405 manifestations (congrès, réunions, foires et salons confondus), soit 2,7 millions de participants (+ 13 % depuis 2005). Lyon atteint le trentième rang mondial au classement UAI (Union des associations internationales), dans un contexte international de plus en plus [...]

[Article] Une nouvelle ère pour le tourisme d'affaires à Lyon

Lucie Kaderabek / Espaces tourisme & loisirs / Avril 2008 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
En 2006, le Centre de congrès de Lyon est passé à une autre dimension : trois ans de travaux ont triplé sa capacité d'accueil avec le lancement sur le marché d'un espace nouveau, l'Amphithéâtre, de 3 000 places. Le Centre de congrès de Lyon est [...]

[Article] L'office de tourisme du Grand Lyon. Structure et missions

François Gaillard / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2006 / 1 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'office du tourisme intercommunal du Grand Lyon est financé par la ville de Lyon, Grand Lyon (communauté urbaine de Lyon) et la chambre de commerce et d'industrie de Lyon. Actuellement sous forme associative, il n'exclut pas d'opter pour un statut d'Épic (établissement public à caractère [...]

[Article] Pas de recrutement efficace sans véritable politique de ressources humaines

Maryvonne Labeille, Emilio Alvarez, Hervé Bertrand, Hervé Fleury / Espaces tourisme & loisirs / Janvier 2001 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Recruter, pour une entreprise, c'est attirer de nouvelles compétences et les fidéliser. C'est pourquoi il n'y a pas de politique de recrutement efficace sans véritable politique de ressources humaines.Sous-articles : L'ANPE affûte ses outils/Chez Accor, l'avenir vous sourit/L'adéquation entre emploi et formation au cœur du débat [...]

[Article] Hôtellerie : comment débloquer la situation ?

François Benhamou / Espaces tourisme & loisirs / Mai 1996 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
La situation de l'hôtellerie française pose actuellement de graves problèmes au système financier. L'hôtellerie se trouve dans une situation de blocage. [...]

[Article] Les anticipations d'études et de travaux sur des aménagements touristiques

François Servoin / Espaces tourisme & loisirs / Septembre 1995 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Un arrêt rendu le 5 décembre 1994 par le Conseil d'Etat pose la question d'une pratique courante : celle des anticipations d'études et de travaux sur les conventions d'aménagement touristique. [...]

[Article] Le tourisme urbain : une chance pour Lyon

Amaury de Varax / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 1994 / 2 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Lyon a réalisé des "grands travaux", destinés en premier lieu aux habitants, et qui ont une valeur touristique considérable en termes d'infrastructures, de structures et d'image. Ces "grands travaux" sont les atouts majeurs pour la mise en oeuvre d'une véritable politique touristique. [...]

[Article] Les déboires du Crédit Lyonnais

Yves Tinard / Espaces tourisme & loisirs / Mai 1994 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Si le Crédit Lyonnais a beaucoup prêté, il semble décidé aujourd'hui à récupérer une partie de ses fonds. Malgré un apport public significatif, la banque publique ne pourra pas, semble-t-il, faire l'économie d'un assainissement de son porte-feuille de participations. Et si le Crédit Lyonnais se [...]

[Article] Étendre la saison touristique à toute l'année en Languedoc-Roussillon

Guy Julien / Espaces tourisme & loisirs / Janvier 1993 / 4 pages
La région Languedoc-Roussillon doit continuer à capter sa clientèle de proximité (Marseille, Lyon, Barcelone). Les initiatives se sont multipliés pour atteindre cet objectif, par exemple avec la création d'une Maison du Languedoc-Roussillon à Barcelone. La répartition des séjours de proximité sur l'année permettra d'optimiser l'offre [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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