La fonction de réceptif

Dossier extrait de la revue Espaces n°319
Juillet 2014 - 56 pages - 40€ (pdf)

Le réceptif constitue un métier à part dans le secteur du tourisme. Sa fonction est d'organiser le séjour des touristes (individuels ou groupes) dans une destination donnée (réservation des hébergements, gestion des prestations sur place…) [...]
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Au sommaire du dossier

[ARTICLE] Le réceptif, levier de dynamisation de l'offre touristique française à l'étranger

Par Viviane Serre-Garnier / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Le réceptif constitue un métier à part dans la chaîne de valeur touristique. Sa fonction est d'organiser le séjour des touristes (individuels ou groupes) dans une destination donnée (réservation des [...]

[ARTICLE] Le réceptif, un métier d'avenir

Par Philippe Violier / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
D'aucuns pensent que les évolutions de la demande touristique – usage croissant d'internet et développement de l'auto-organisation, notamment – sonnent le glas des agences réceptives. Rien n'est moins sûr, cependant. [...]

[ARTICLE] Selectour Afat vend la France en agence de voyages

Par Marc Delannoy / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Pour expliquer la faiblesse du secteur réceptif français, l'une des causes souvent avancée est l'omniprésence des acteurs institutionnels du tourisme. Là n'est pas le problème. Le vrai problème de la [...]

[ARTICLE] Commercialisation via un réceptif privé : l'exemple instructif des Plus Beaux Villages de France

Par Cécile Varillon / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
L'association Les Plus Beaux Villages de France est un précurseur en matière de commercialisation de son offre via un voyagiste réceptif. Dès les années 1990, elle a œuvré à l'organisation [...]

[ARTICLE] Réceptifs départementaux : les maîtres mots du RN2D sont partenariat, flexibilité et mutualisation

Par Véronique Brizon, Pascale Vinot / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Les agences départementales de réservation touristique, portées par le secteur institutionnel, sont nées il y a plus de trente ans pour pallier la carence du secteur privé, notamment à la [...]

[ARTICLE] Val de Loire Tourisme : du service de réservation de gîtes au voyagiste réceptif

Par Fabienne Houdayer / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Val de Loire Tourisme (VLT) est un voyagiste réceptif “public”, membre du réseau national RN2D. Il est, depuis vingt-cinq ans, le spécialiste des séjours en Touraine et Val de Loire, [...]

[ARTICLE] Le réceptif de l'OTC Dunkerque-Dunes de Flandre. Un outil au service du développement local

Par Sabine L'Hermet / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
L'office de tourisme et des congrès (OTC) de Dunkerque-Dunes de Flandre exerce une activité de réceptif, en B to C, pour l'essentiel. Il s'attache à développer une offre permettant de [...]

[ARTICLE] La solution Awoo : un outil au service des prestataires de loisirs de la destination

Par Patrick Delbar / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Il est aujourd'hui quasi impossible pour le vacancier ayant choisi sa destination en France d'organiser à l'avance son séjour (stages sportifs, visites guidées…). Il faut dire que nombre de ces [...]

[ARTICLE] Instants V. Le package dynamique réceptif de Voyages-sncf.com

Par Nicolas Faesch / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Avec la gamme de packages dynamiques Instants V., Voyages-sncf.com franchit une nouvelle étape, décisive, dans la commercialisation de la destination France. L'agence en ligne a développé une plate-forme technologique qui [...]

[ARTICLE] Evaneos.com, la plate-forme des réceptifs du monde

Par Éric La Bonnardière / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
La recherche d'autonomie et la personnalisation extrême sont au cœur de la demande du voyageur de demain. Pour y répondre, la plate-forme Evaneos propose au voyageur d'accéder directement aux services [...]

[ARTICLE] La Balaguère développe son activité de réceptif France

Par Vincent Fonvieille / Editions ESPACES / Juillet 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Spécialiste de la randonnée, le voyagiste La Balaguère a ouvert récemment une activité de réceptif (notamment pour la destination Pyrénées, dont il est le leader mondial). La création de cette [...]

Revue 386 - Septembre - Octobre 2025

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